在我國(guó)，老年人已經(jīng)成為家電產(chǎn)品最重要的消費(fèi)群體和使用群體之一。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然有些家電產(chǎn)品為老年消費(fèi)者帶來(lái)了生活的便利，但仍有不少產(chǎn)品對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，在易用性、健康舒適性等方面難以滿(mǎn)足他們的需求。(10月24日新華網(wǎng))
越來(lái)越多的電器使用按鍵、觸摸控制和LED顯示屏代替了以往不需過(guò)多依賴(lài)視覺(jué)即可正確操作的老式旋轉(zhuǎn)式操控方式。大尺寸液晶電視前，老人卻不知如何用遙控器切換平臺(tái);新款微波爐十多個(gè)按鍵，除加熱功能外，還帶有煲粥、煲湯、烤肉等多種功能，老人一旦按錯(cuò)了，會(huì)把食品搞壞了，吃不成了;全自動(dòng)洗衣機(jī)十余項(xiàng)功能，多半只能當(dāng)成擺設(shè)……家電“智能化”，但操作復(fù)雜、功能繁多，讓許多老人無(wú)從下手，一旦誤操作，產(chǎn)生安全問(wèn)題等危險(xiǎn)，許多智能化產(chǎn)品不能滿(mǎn)足“適老化”需求。
電器生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)推出各種智能家電的簡(jiǎn)化版，功能簡(jiǎn)潔實(shí)用，使用更方便些，爭(zhēng)取讓老年人可以“一鍵通”。家電產(chǎn)品要增加為老年人設(shè)計(jì)的語(yǔ)音提示、到時(shí)提醒、聲音控制等多種貼心服務(wù)的功能，讓老年人的晚年生活更加智能化。“適老化電器”是把產(chǎn)品做得簡(jiǎn)單易用，而不是把產(chǎn)品做成低端。原先需要五六個(gè)步驟才能選明白的功能，老年人只需要一兩個(gè)步驟就能選明白。“老人電視”的遙控器按鍵不宜太小，從老年人實(shí)際需求出發(fā)，就能找到智能家電與“適老化”的契合點(diǎn)，滿(mǎn)足老年群體對(duì)智能家電的需求，開(kāi)辟更為廣闊的“適老化電器”市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)的局面。
老年人不是不能接受智能家電產(chǎn)品為何物，而是因其在使用家電上有著自身的特點(diǎn)。老年型家電應(yīng)有別于一般家電產(chǎn)品，老年型家電應(yīng)當(dāng)安全、健康、智能、經(jīng)濟(jì)。家電企業(yè)應(yīng)致力開(kāi)發(fā)真正“適老化”智能家電產(chǎn)品，推出功能少但操作簡(jiǎn)便，或者推出專(zhuān)為老年人而設(shè)計(jì)的語(yǔ)音提示、定時(shí)提醒、聲音控制等多種服務(wù)功能的家電產(chǎn)品，讓老年人的晚年生活實(shí)現(xiàn)真正的智能化。
胡建兵
