電梯按鍵旁的裂縫
按鈕下方帶鎖孔的盒子未關(guān)嚴
未固定的電梯廂板
電工膠帶包扎的電線裸露在外
12月4日，合肥市蜀山區(qū)華府駿苑小區(qū)，一女子乘坐電梯時，電梯上升30層撞向樓頂一事，引發(fā)市民對小區(qū)電梯安全的憂慮。針對電梯保養(yǎng)、維護一事，近日，市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽記者隨機走訪合肥市多個小區(qū)發(fā)現(xiàn)，仍有部分小區(qū)電梯存在年檢信息缺失、緊急呼叫無人應(yīng)答等問題。
記者從省市場監(jiān)督管理局了解到，針對近期電梯沖頂一事，該局已印發(fā)預(yù)警通報，要求各級市場監(jiān)管部門立即開展檢查，督促電梯維保單位按照安全技術(shù)規(guī)范要求開展電梯維保。
現(xiàn)象一：年檢信息缺失緊急呼叫無人應(yīng)答
12月8日，記者探訪合肥市包河區(qū)葛大店花園小區(qū)看到，14棟居民樓電梯內(nèi)并未張貼任何有關(guān)電梯年檢的信息。另外，電梯按鈕下方帶鎖孔的盒子也未關(guān)嚴。在15棟電梯門外，電梯按鍵旁，還有一條裂縫。
隨后，記者在10棟居民樓電梯內(nèi)也同樣發(fā)現(xiàn)沒有電梯的年檢信息。記者注意到，電梯內(nèi)按鍵上方，有一個向上箭頭的按鈕，右側(cè)有“緊急呼叫”的字樣。
記者嘗試按了多次，發(fā)現(xiàn)確實是緊急呼叫按鈕。不過，在記者嘗試進行呼叫溝通過程中，前后一分多鐘的時間內(nèi)，并無人應(yīng)答，而是自動掛斷。
“以前這邊更差的。”小區(qū)內(nèi)，一位不愿透露姓名的住戶告訴記者，小區(qū)以前是典型的臟亂差，電梯里到處是廣告，還時不時地出故障，前不久物業(yè)才進行過整改。
現(xiàn)象二：廂板破損或缺失電線裸露在外
在位于九華山路附近的紫陽苑小區(qū)內(nèi)，記者看到，小區(qū)部分居民樓電梯內(nèi)上方的廂板出現(xiàn)破損或缺失。
在2棟居民樓電梯內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)，上方的廂板不見了蹤影，被電工膠帶包扎過的電線，也是直接暴露在頭頂上。在附近另一單元樓內(nèi)，電梯上方的廂板出現(xiàn)破損。兩塊廂板搭在一起，搖搖欲墜，并未固定。
“確實有點害怕。”住在2棟居民樓的李女士告訴記者，關(guān)于電梯內(nèi)電線裸露的問題，也有住戶向物業(yè)反映過，不過并沒有人過來進行修理。
隨后，記者在10棟居民樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)，電梯被關(guān)停。電梯門上還貼有“請勿乘坐電梯”的標識。
合肥市電梯行業(yè)協(xié)會：用戶發(fā)現(xiàn)問題可向有關(guān)單位反映
電梯與人們的生活息息相關(guān)，其在安裝前后，又是怎樣保障使用安全的呢?
“電梯安裝后，在監(jiān)督檢驗合格之前，不得交付使用。”合肥市電梯行業(yè)協(xié)會秘書長張穗玲介紹，電梯完成監(jiān)督檢驗后，會通過簽訂維保合同，建立特種設(shè)備安全管理責(zé)任制度。
張穗玲介紹，一般會落實專人負責(zé)，承擔(dān)管理人員職責(zé)，還會與維保單位建立溝通機制聯(lián)絡(luò)機制，制定電梯日常維護保養(yǎng)計劃。
此外，在技術(shù)層面，還會制定維保計劃與方案，落實維保人員、區(qū)劃管理、建立一梯一檔之類的。
張穗玲提醒，用戶在乘坐電梯時，首先要查看電梯內(nèi)是否有特種設(shè)備檢驗機構(gòu)核發(fā)的電梯使用登記標志，檢查是否在有效期內(nèi)，兩者同時具備才能保障安全。如果發(fā)現(xiàn)電梯存在問題，可先告知物業(yè)，如果物業(yè)不予處理，可向市場監(jiān)督管理局進行舉報。
省市場監(jiān)督管理局：立即開展檢查，督促開展維保
記者從省市場監(jiān)督管理局了解到，針對近期電梯沖頂一事，該局已印發(fā)預(yù)警通報，要求各級市場監(jiān)管部門立即開展檢查，督促電梯維保單位按照安全技術(shù)規(guī)范的要求開展電梯維保，要求電梯維保單位在最近的一次維保中對制動器進行拆解清洗并開展應(yīng)急救援演習(xí)，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
據(jù)介紹，為了保障電梯使用安全，省市場監(jiān)督管理局除了在制度建設(shè)和電梯安全工作協(xié)調(diào)等常規(guī)措施外，還委托第三方專業(yè)機構(gòu)連續(xù)開展電梯安裝質(zhì)量監(jiān)督抽查、電梯檢驗質(zhì)量監(jiān)督抽查。2015年，省市場監(jiān)督管理局更是在全國率先開展了“電梯維保單位維保工作質(zhì)量抽查”，督促電梯維保單位提高工作質(zhì)量。
此外，省市場監(jiān)督管理局還對電梯維保單位開展信用評價，自2019年開始，通過第三方機構(gòu)，對電梯維保單位參與社會公益活動、維保質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果、投訴舉報統(tǒng)計，維保人員人均維保臺數(shù)、所維保電梯故障率及定期檢驗一次合格率等進行綜合評價。評價結(jié)果向社會公布，讓電梯使用單位有充分的知情權(quán)。
據(jù)了解，截至今年9月底，我省電梯數(shù)量299201臺。多年來，我省未發(fā)生較大以上電梯事故和有重大負面影響的電梯安全事件，電梯安全形勢總體平穩(wěn)。
