市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊 美麗安徽行，品質(zhì)在我心。12月8日，由安徽省文化和旅游廳、安徽省文明辦、安徽省市場監(jiān)督管理局共同主辦的2020年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行啟動儀式及質(zhì)量論壇在合肥舉行�；顒影l(fā)布了2020年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標桿單位、旅游服務(wù)質(zhì)量故事大賽獲獎選手、旅游服務(wù)質(zhì)量社會宣傳員和媒體觀察員名單，并為江淮行系列活動滁州站、銅陵站、六安站授旗。
記者了解到，“安徽旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行”活動自2017年首創(chuàng)至今已連續(xù)開展四年，累計遴選出旅游服務(wù)質(zhì)量標桿單位38家，培育單位13家，已組織標桿單位走進9個市開展質(zhì)量宣講。啟動儀式上，各標桿單位分享了在質(zhì)量管理工作上的優(yōu)秀做法和典型案例，當前疫情防控常態(tài)化形勢下，旅游服務(wù)質(zhì)量工作提升與改進方面進行了很多新的嘗試和實踐。
當天下午舉行的2020年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行質(zhì)量論壇中，分別邀請到了揚州大學(xué)教授、研究生導(dǎo)師侯兵，黃山旅游股份公司行政管理中心副總監(jiān)張海清，景域驢媽媽集團副總裁任國才，蕪湖海螺國際大酒店總經(jīng)理張大海擔(dān)任論壇嘉賓，進行現(xiàn)場質(zhì)量分享。四位專家分別從提升城市旅游服務(wù)質(zhì)量的思考、旅行社的安全質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品助推消費升級和酒店行業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新四個維度，結(jié)合豐富的質(zhì)量案例進行了精彩的分享。通過此次質(zhì)量論壇，為安徽文化和旅游企業(yè)的全面質(zhì)量提升融入了新理念、激發(fā)了新創(chuàng)意、樹立了新目標，積極助推全省文化旅游朝著高質(zhì)量、精品化更快更好地發(fā)展。
值得一提的是，在今年系列活動的宣傳報道中，采用了以“云直播”“云推廣”“云報道”的三“云”模式作為活動宣傳推廣的主要表現(xiàn)形式，對活動全流程進行信息傳播，全面立體展現(xiàn)標桿單位的引領(lǐng)示范作用和旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行的品牌價值。
記者 張賢良
