為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，拓寬群眾辦事渠道，9月起，安慶經(jīng)開區(qū)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)7×24小時不打烊“隨時辦”服務(wù)，為群眾提供全天候自助智能化政務(wù)服務(wù)新模式。
“7×24小時”政務(wù)服務(wù)，顧名思義，也就是說，除正常工作日外，以后周末及夜間也能辦理業(yè)務(wù)了，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從8小時向“白+黑”的延伸跨越。7×24小時政務(wù)服務(wù)大廳的投入使用，打破了政務(wù)服務(wù)時間限制，填補(bǔ)了辦公時間外的服務(wù)盲點(diǎn)，在非工作時間和節(jié)假日期間，為企業(yè)和群眾提供方便、快捷的辦事渠道，極大地節(jié)約了辦理時間，提高了辦事效率，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)不停歇，全年不打烊”。
安慶經(jīng)開區(qū)7×24小時政務(wù)服務(wù)大廳配備智能政務(wù)服務(wù)工作臺1臺、政務(wù)服務(wù)自助終端2臺、智能文件柜1臺。首批梳理上線涉及戶口非主項(xiàng)變更登記、分公司變更登記 、靈活就業(yè)人員社會保險停保等12個政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，具備業(yè)務(wù)辦理、信息查詢、證明出具、打印復(fù)印等自助功能，終端設(shè)備還與安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)安慶市經(jīng)開分廳相聯(lián)，提供所有線上事項(xiàng)辦事指南查詢并可進(jìn)行網(wǎng)上申報。
近年來，經(jīng)開區(qū)深入推進(jìn)放管服及“一網(wǎng)一門一次”改革，先后推廣掌上辦、假日預(yù)約辦、7X24小時自助辦和安康碼便民服務(wù)民生工程等。下一步，安慶經(jīng)開區(qū)將梳理實(shí)現(xiàn)更多高頻熱點(diǎn)事項(xiàng)自助辦理和假日預(yù)約辦理，擴(kuò)大自助服務(wù)范圍，繼續(xù)深化“線上”與“線下”的服務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)隨時辦、就近辦、馬上辦、一次辦，讓企業(yè)和群眾辦事更省時、省力、省心，提升群眾的體驗(yàn)感、獲得感和幸福感。（胡忠 汪晶）
