2020年以來，安慶市望江縣雷池鄉(xiāng)始終樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，始終堅持把群眾滿意度作為衡量和檢驗群眾工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，增強為民意識、優(yōu)化服務(wù)舉措，主動作為、積極創(chuàng)新，進一步密切干群關(guān)系，采取“四項舉措”切實做好群眾安全感和政法工作滿意度“雙提升”工作。
一是真對真宣傳進農(nóng)村。該鄉(xiāng)組織綜治辦、司法所、派出所等部門組成宣傳工作隊深入到全鄉(xiāng)12個村(社區(qū))，通過發(fā)放宣傳資料、口頭宣傳等形式，廣泛宣傳群眾安全感知識以及政法干部為群眾辦實事辦好事的事跡。充分利用大喇叭、各村宣傳欄、LED屏幕，循環(huán)播放平安創(chuàng)建相關(guān)宣傳資料，不斷提升群眾對平安創(chuàng)建的知曉率、參與度和滿意度。
二是點對點互動察民情。該鄉(xiāng)19名政法干警按照“政法干警+網(wǎng)格長+單元長(聯(lián)防長)”工作模式，主動加入到了所在的網(wǎng)格長微信群中，與居民進行線上互動，當(dāng)好居民的聯(lián)絡(luò)員、宣傳員、服務(wù)員和調(diào)解員，實現(xiàn)了居民與政法干警及網(wǎng)格長、單元長零距離溝通，及時了解居民關(guān)注的熱點難點問題。
三是一對一交流化糾紛。該鄉(xiāng)每名政法干警主動融入村(社區(qū))，居民發(fā)放了《致全縣人民群眾的一封信》和警民聯(lián)系卡，堅持“周三有約”， 每周三上門宣傳相關(guān)政策法規(guī)，并就每個居民提出問題進行耐心細(xì)致的解釋，注重化解問題，當(dāng)好“防火墻”，排查化解矛盾糾紛，主動提供法律咨詢服務(wù)。
四是面對面解讀送知識。該鄉(xiāng)政法干警充分利用自身專業(yè)法律知識，并通過警示性案例剖析問題，為群眾講解掃黑除惡、反邪教等相關(guān)知識，提升了群眾的法律意識，勸誡他們遇到問題及時溝通解決，切忌意氣用事，學(xué)會運用法律武器維護自身合法權(quán)益。(童小兵)
