近日，2019年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)評選結(jié)果揭曉，交通銀行安徽省分行共六家網(wǎng)點(diǎn)獲評星級網(wǎng)點(diǎn)。其中：蚌埠興業(yè)支行、宿州分行營業(yè)部獲評中銀協(xié)“五星級”網(wǎng)點(diǎn);安慶開發(fā)區(qū)支行、淮北相山支行、蕪湖蕪寧路支行獲評中銀協(xié)“四星級”網(wǎng)點(diǎn);合肥壽春支行獲評中銀協(xié)“三星級”網(wǎng)點(diǎn)。
中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)一直被視為我國銀行業(yè)高權(quán)威、高含金量的服務(wù)榮譽(yù)。根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)文明規(guī)范服務(wù)評選要求，交通銀行安徽省分行悉心準(zhǔn)備，全力以赴，積極開展創(chuàng)建工作，全力打造文明規(guī)范服務(wù)星級網(wǎng)點(diǎn)。通過改造營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施，開展服務(wù)禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)，對自我檢查“問題清單”進(jìn)行精準(zhǔn)整改等舉措，有效提升了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)水平。經(jīng)過激烈角逐，該行蚌埠興業(yè)支行等六家網(wǎng)點(diǎn)，憑借高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量和良好的客戶體驗(yàn)摘得榮譽(yù)。
佳服務(wù)，“交”給您。交通銀行安徽省分行始終堅(jiān)持以客戶為中心，從網(wǎng)點(diǎn)軟硬件建設(shè)、服務(wù)流程優(yōu)化、金融產(chǎn)品創(chuàng)新等方面多管齊下，努力打造金融服務(wù)“金字招牌”。下一步，該行將緊扣客戶金融需求，用行動(dòng)踐行服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)的宗旨，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
