自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行無(wú)為縣支行黨支部高度重視，積極落實(shí)黨中央、地方政府、省市分行的部署，迅速啟動(dòng)疫情防控措施，成立以黨支部書記、行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案，壓實(shí)工作責(zé)任，實(shí)行疫情防控工作責(zé)任制，確保各項(xiàng)工作有條不紊。進(jìn)一步展現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行國(guó)有大行的擔(dān)當(dāng)，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
提高政治站位，高度重視疫情防控工作。為確保在疫情防控期間，能夠提供更加便捷的金融服務(wù)。該行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組陸續(xù)制定并下發(fā)三次《疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議紀(jì)要》，要求在打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)的同時(shí)務(wù)必開展好金融服務(wù)保障工作，保持金融工作穩(wěn)步發(fā)展。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好疫情防控工作。該行對(duì)內(nèi)加強(qiáng)排查力度，對(duì)全體員工實(shí)行“必要最少上班制”“員工體溫日?qǐng)?bào)制”等，確保時(shí)刻掌握員工工作生活動(dòng)態(tài)，時(shí)刻關(guān)注員工身體狀況，做到登記排查全覆蓋;對(duì)外加大防控力度，凡是到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶必須檢測(cè)體溫登記，對(duì)營(yíng)業(yè)廳堂內(nèi)、外和自助設(shè)備每日進(jìn)行多頻次消毒，并加大對(duì)門把手、柜臺(tái)、座椅、筆、填單臺(tái)、密碼器等其他客戶常接觸到物品的消毒頻次，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。
提升服務(wù)品質(zhì)，確保金融服務(wù)有溫度。為全力做好網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)工作，該行充分利用線上渠道為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的遠(yuǎn)程金融服務(wù)，積極引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)銀、微信銀行等電子渠道使用在線客服。保證支付結(jié)算平穩(wěn)順暢。同時(shí)對(duì)受疫情影響較大的行業(yè)，按照“一戶一策”的原則，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，采取展期、無(wú)還本續(xù)貸等方式予以全力支持，幫助企業(yè)最大限度減輕疫情影響;對(duì)受疫情影響的自然人客戶實(shí)施差異化信貸政策，針對(duì)參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員，采取停息、展期等方式予以支持。對(duì)于疫情防控期間農(nóng)戶、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)主春耕備耕及生產(chǎn)的信貸需求，該行充分運(yùn)用線上線下相結(jié)合的方式，引導(dǎo)客戶運(yùn)用極速貸、E捷貸等線上電子渠道辦理信貸業(yè)務(wù)，確保生產(chǎn)防疫兩不誤。
郵儲(chǔ)銀行無(wú)為縣支行時(shí)時(shí)刻刻都在以實(shí)際行動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，擔(dān)當(dāng)國(guó)有大行使命，并將努力做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，與全市人民共同抗擊疫情，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)力量。(周奇)
