自新型冠狀病毒疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，郵儲(chǔ)銀行淮北市分行積極履行國(guó)有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，綜合運(yùn)用各項(xiàng)貸款政策，切實(shí)做好疫情防控特殊時(shí)期的金融貸款服務(wù)工作。
針對(duì)疫情防控期間，客戶出行不便等情況，郵儲(chǔ)銀行淮北市分行大力發(fā)展線上“極速貸”和小額“E捷貸”，讓客戶足不出戶就可以自主申請(qǐng)和支用貸款，全力支持轄區(qū)內(nèi)餐飲、物流運(yùn)輸、批發(fā)零售、農(nóng)資商戶等行業(yè)，滿足受疫情影響行業(yè)客戶的資金需求。
近日，該行信貸客戶經(jīng)理歐芳芳得知自己的批發(fā)零售行業(yè)客戶曹先生，因受疫情影響，無法及時(shí)聯(lián)系客戶收回貨款，而這邊前期進(jìn)貨合同約定的付款日子臨近，現(xiàn)在如熱鍋上的螞蟻，一籌莫展。她立刻啟動(dòng)綠色通道，前往支行準(zhǔn)備相關(guān)資料，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程，與后臺(tái)人員共同協(xié)作，短短半小時(shí)就為客戶成功加辦“E捷貸”，并指導(dǎo)客戶支用26萬元。疫情期間，該行累計(jì)發(fā)放極速貸64筆，412.7萬元;E捷貸252筆，金額3797萬元。
在這次疫情中，許多小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶等商戶出現(xiàn)短暫性的經(jīng)營(yíng)困難，郵儲(chǔ)銀行淮北市分行急客戶所急，堅(jiān)決做到?jīng)Q不盲目抽貸、斷貸、壓貸。該行通過延長(zhǎng)節(jié)假日設(shè)置、消除征信影響、“貸款停息”、貸款展期、延期還款、提前做好續(xù)貸安排等政策幫助存量受困客戶渡過難關(guān)，并通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、開辟綠色通道、利率優(yōu)惠等措施做好新申貸客戶服務(wù)，全力支持信貸客戶戰(zhàn)勝疫情、共度時(shí)艱。(蘇培利、王盛琪)
