疫情就是命令，防控就是責(zé)任，金融保障就是擔(dān)當(dāng)。疫情發(fā)生以來(lái)，為全力做好防控工作，工行合肥分行第一時(shí)間成立了疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)總、省行關(guān)于疫情防控工作和金融服務(wù)工作的要求，堅(jiān)持疫情防控工作和金融服務(wù)工作同部署，一起抓。該行針對(duì)中小微企業(yè)建立完善了“專(zhuān)屬金融服務(wù)+綠色通道+優(yōu)惠政策”的應(yīng)急工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)療器械、物流配送、連鎖藥店等疫情防控領(lǐng)域客戶，以及暫時(shí)受疫情影響的住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游、農(nóng)副食品等行業(yè)客戶的金融服務(wù)支持，攜手中小微企業(yè)共克時(shí)艱。截至2月16日，工行合肥分行共計(jì)為18戶企業(yè)累計(jì)發(fā)放貸款54912萬(wàn)元。其中，大中型企業(yè)7戶、金額52296萬(wàn)元，小微企業(yè)11戶、金額2616萬(wàn)元。
一、提高政治站位，進(jìn)一步強(qiáng)化信貸支持責(zé)任擔(dān)當(dāng)。加強(qiáng)對(duì)疫情防控重點(diǎn)客戶信貸支持，體現(xiàn)著工行的政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。為此，工行合肥分行嚴(yán)格按照總省行工作要求，黨委班子專(zhuān)門(mén)成立應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組，親自負(fù)責(zé)、靠前指揮、逐戶推動(dòng)。同時(shí)，公司金融業(yè)務(wù)部及普惠金融事業(yè)部、授信審批中心、信貸與投資管理部等部門(mén)協(xié)同配合，密切溝通，市分行和各支行上下聯(lián)動(dòng)，建立起抗疫企業(yè)融資“綠色通道”，按照“特事特辦、急事急辦”的原則，確保融資支持及時(shí)落地。
1月28日，某省屬大型三甲醫(yī)院發(fā)布了接受社會(huì)捐贈(zèng)的公告，醫(yī)院防疫物資和資金緊缺。在了解醫(yī)院實(shí)際困難后，工行合肥分行高度重視，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任與大行擔(dān)當(dāng)，按照“特事特辦、急事急辦”的原則，開(kāi)通綠色通道，簡(jiǎn)化操作流程，在1天時(shí)間內(nèi)完成上報(bào)、審查、核準(zhǔn)，成功發(fā)放貸款近15000萬(wàn)元，解決了醫(yī)院的燃眉之急，得到了院方的高度肯定。
二、加強(qiáng)名單梳理，建立疫情防控中小微企業(yè)名單庫(kù)。工行合肥分行通過(guò)積極梳理轄內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)療器械、物流配送、連鎖藥店等領(lǐng)域客戶名單，以及二級(jí)乙等及以上優(yōu)質(zhì)醫(yī)院名單，逐一聯(lián)系，加強(qiáng)重點(diǎn)客戶拜訪，了解客戶在疫情防控采購(gòu)物資等方面的融資需求，第一時(shí)間滿足客戶需求。該行還認(rèn)真梳理了受疫情影響的住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)客戶和有發(fā)展前景但暫時(shí)受影響的優(yōu)質(zhì)企業(yè)名單，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)。
目前，工行合肥分行共梳理出419戶企業(yè)名單，并將名單下發(fā)轄內(nèi)各支行，要求各支行及時(shí)了解企業(yè)金融需求，并以中長(zhǎng)期貸款、稅務(wù)貸、政銀擔(dān)、無(wú)還本續(xù)貸等重點(diǎn)產(chǎn)品為抓手，積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控綜合金融服務(wù)。目前，已了解到155戶客戶有融資需求，該行正在進(jìn)行下一步對(duì)接，每日跟蹤營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展情況。針對(duì)省市應(yīng)急保障主管部門(mén)確定的重點(diǎn)客戶，工行合肥分行第一時(shí)間走訪，了解客戶需求，目前已對(duì)接了39戶客戶，將根據(jù)客戶實(shí)際融資需求開(kāi)展有針對(duì)性的服務(wù)，積極支持企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)。
三、落實(shí)監(jiān)管要求，進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本。對(duì)由該行融資的客戶，工行合肥分行根據(jù)全國(guó)性名單企業(yè)、地方性名單企業(yè)、全國(guó)性和地方性名單之外的其他疫情防控相關(guān)企業(yè)(簡(jiǎn)稱(chēng)：其他企業(yè))實(shí)施分類(lèi)，按照《關(guān)于發(fā)放專(zhuān)項(xiàng)再貸款支持防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情有關(guān)事項(xiàng)的通知》(人行銀發(fā)[2020]28號(hào))等相關(guān)政策文件及《2020年人民幣利率市場(chǎng)化定價(jià)改革深化方案》(工銀辦發(fā)[2020]22號(hào))等制度辦法要求，積極為名單內(nèi)企業(yè)按分類(lèi)情況提供優(yōu)惠利率的信貸支持，同時(shí)針對(duì)屬于優(yōu)質(zhì)制造業(yè)名單范圍的其他企業(yè)，該行也將按行內(nèi)政策執(zhí)行一定利率優(yōu)惠。另外，根據(jù)財(cái)政部、發(fā)改委、工信部、人民銀行和審計(jì)署聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，強(qiáng)化疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)資金支持的緊急通知》(財(cái)金[2020]5號(hào))要求，針對(duì)全國(guó)性名單企業(yè)，將積極向企業(yè)傳導(dǎo)國(guó)家貼息政策。
某醫(yī)療衛(wèi)生用品有限公司是一家主要生產(chǎn)防護(hù)用品的抗“疫”企業(yè)。為保障防疫物資供應(yīng)，該企業(yè)大年初二緊急復(fù)工生產(chǎn)。得知企業(yè)為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能，需要采購(gòu)原材料及設(shè)備，面臨資金需求的情況，工行合肥分行迅速行動(dòng)，第一時(shí)間上門(mén)走訪了解企業(yè)資金需求，并根據(jù)企業(yè)需求專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)融資方案。通過(guò)省、市、支行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，專(zhuān)人加班處理、密切配合，各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接：法人端經(jīng)營(yíng)快貸一天內(nèi)完成了白名單確認(rèn)，小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款兩天內(nèi)完成了盡調(diào)評(píng)級(jí)、關(guān)聯(lián)授信審批、貸款審查審批及作業(yè)監(jiān)督，支行連夜加班投放貸款。2月2日，該筆500萬(wàn)元小企業(yè)信用貸款最終成功發(fā)放，工行合肥分行充分落實(shí)人民銀行、總行對(duì)特殊時(shí)期疫情防控重點(diǎn)企業(yè)信貸支持工作的要求，執(zhí)行了最優(yōu)惠的利率。該行的主動(dòng)作為、高效及時(shí)的融資服務(wù)也獲得了工信部派駐企業(yè)工作組領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)的高度肯定和認(rèn)可。
四、提高服務(wù)效率，積極暢通融資支持綠色通道。充分發(fā)揮工行普惠金融在產(chǎn)品、規(guī)模、定價(jià)、科技等方面的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)秉承特事特辦、急事急辦的工作原則，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)的意識(shí)，將線上“經(jīng)營(yíng)快貸”和線下個(gè)性化融資產(chǎn)品相結(jié)合，以小微企業(yè)信用貸款等線下產(chǎn)品、法人端經(jīng)營(yíng)快貸等線上產(chǎn)品作為合作主要品種(不需要企業(yè)提供其他抵押或擔(dān)保)，設(shè)立小微企業(yè)貸款“綠色通道”，以最優(yōu)惠的利率、最高效的服務(wù)滿足小微企業(yè)抗擊疫情資金需求。
近日，工行合肥分行針對(duì)疫情防控創(chuàng)新推出“抗疫貸”，為有金融需求的客戶提供純線上信用貸款，客戶在線上隨借隨還，方便快捷。某醫(yī)療科技有限公司系安徽省臨床檢驗(yàn)中心調(diào)研論證、省疫情防控應(yīng)急綜合指揮部辦公室確定的安徽省第一批可開(kāi)展新型冠狀病毒核酸檢測(cè)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)名單內(nèi)企業(yè)。為確保完成本次疫情檢測(cè)任務(wù)，該公司快速響應(yīng)、積極準(zhǔn)備相關(guān)檢測(cè)設(shè)備及試劑，自有資金存在一定缺口。在了解這一需求后，工行合肥分行轄下濱湖支行分管行長(zhǎng)立刻率隊(duì)前往企業(yè)，向企業(yè)介紹工行針對(duì)疫情的信貸政策導(dǎo)向，并表示可為該公司提供全方位融資支持。貸款辦理期間，工行合肥分行根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，立即開(kāi)通綠色通道，各部門(mén)通力協(xié)作，充分利用線上貸款的便捷性，僅用一天時(shí)間便完成本筆線上信用貸款審批。審批完成后，支行第一時(shí)間聯(lián)系企業(yè)完成提款，解決了企業(yè)急需支付貨款的燃眉之急。
五、確保持續(xù)“輸血”，做好受困企業(yè)融資接續(xù)安排。根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融服務(wù) 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕10號(hào))要求和工行總、省行黨委工作部署，對(duì)受疫情影響較大的零售、住宿、餐飲、旅游、娛樂(lè)等行業(yè)企業(yè)，以及其他受疫情影響較大的企業(yè)，工行合肥分行堅(jiān)決不盲目抽貸、斷貸、壓貸，并通過(guò)展期、續(xù)貸、再融資等方式做好有關(guān)企業(yè)的融資接續(xù)安排，不斷滿足中小微企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的資金需求。
某電子企業(yè)在工行融資余額500萬(wàn)元，于2月13日到期，目前持續(xù)經(jīng)營(yíng)，擬準(zhǔn)備用下游客戶貨款歸還工行融資。但受疫情影響，下游客戶目前尚未復(fù)工導(dǎo)致還款資金未到位，無(wú)法按時(shí)全額還款。工行合肥分行了解客戶處境后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，通過(guò)各部門(mén)協(xié)同合作，于2月12日完成了該筆貸款的展期手續(xù)，解決了客戶疫情期間的還款難題。
工行合肥分行將進(jìn)一步提高政治站位，堅(jiān)定履行大行擔(dān)當(dāng)，通過(guò)實(shí)施優(yōu)惠利率、發(fā)揮線上線下一體化優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化應(yīng)急支持保障、開(kāi)辟綠色通道等方式，加大疫情期間信貸支持力度，積極支持中小微企業(yè)持續(xù)發(fā)展。(唐志超)
