在全國齊心協(xié)力共同抗擊新冠肺炎疫情的關鍵時期，交通銀行蚌埠分行積極響應政策號召，全面摸排企業(yè)融資需求，認真落實金融服務舉措，全力配合地方政府做好疫情防控工作，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻了交行力量。
特事快辦，讓服務更及時。紅外電子測溫儀上的紅外鏡頭是測溫儀的關鍵零部件。自疫情發(fā)生以來，蚌埠某企業(yè)及時調整生產方向，加緊調配物資，生產紅外鏡頭，同時也遇到了資金難題。在收到企業(yè)提出的內保外貸申請后，該行立即行動，在時間節(jié)點前為客戶辦理1080萬美元內保外貸業(yè)務，及時滿足企業(yè)增產增效的資金需求。
主動對接，讓服務更貼心。全面摸排有關醫(yī)用物資生產、運輸和銷售的企業(yè)及其上下游鏈屬客戶，有關醫(yī)院、醫(yī)療科研單位等上下游配套中小微企業(yè)金融服務需求，第一時間聯(lián)系，落實專人對接、專班管理，提供專屬服務。對暫時受困的企業(yè)及個體工商戶不盲目抽貸、斷貸、壓貸，減緩小微企業(yè)資金壓力，先后為小企業(yè)和個體工商戶發(fā)放重組貸款894萬元。同時，積極對接復產復工企業(yè)融資需求，陸續(xù)為客戶完成授信1.2億元。
線上金融，讓服務更安心。為做好疫情防控工作，該行積極推進線上“零接觸”金融服務。如：線上開戶，客戶通過交行門戶網站、微信小程序和企業(yè)手機銀行即可在線申請開戶、享受綠色通道及專屬客戶經理服務;線上現(xiàn)金管理，個人經營者通過手機銀行即可享受在線轉賬免手續(xù)費，刷臉轉賬提額單日50萬元服務，小企業(yè)通過“蘊通賬戶”即可實現(xiàn)資金結算、工資發(fā)放、銀企對賬、信息查詢等現(xiàn)金管理功能;線上融資，提供線上抵押貸和線上稅融通產品，實現(xiàn)7*24小時融資服務;銀政合作一站式服務，為生產疫情防控物資企業(yè)，提供線上政府采購貸等專門融資，并通過開通交行普惠線上服務專區(qū)等方式，實現(xiàn)定制化服務，實現(xiàn)在線提款;鏈屬企業(yè)在線服務，為與疫情防控相關的基建、交通、物流、制造等企業(yè)開通綠色通道，實現(xiàn)隨到隨審、一日審結。
