新冠肺炎疫情發(fā)生以來，交通銀行安徽省分行把責任扛在肩上，堅決落實各項工作要求，在堅持“全轄一盤棋”抓好自身疫情防控的基礎(chǔ)上，不斷加強和改進金融服務，全力做好疫情防控金融服務保障工作。
聚焦——精準支持抗疫重點企業(yè)
全面摸排疫情防控重要醫(yī)用物資和生活必需品供應企業(yè)的金融需求，按照特事特辦、急事急辦原則，開辟金融服務綠色通道，落實專人對接、專班管理，提供專屬服務。連日來，生產(chǎn)醫(yī)用防護手套的安徽某醫(yī)療用品有限公司訂單激增，原料采購等方面存在較大資金缺口，安徽省分行克服跨省“集團客戶”審批難題，為企業(yè)提供3000萬元貸款支持，幫企業(yè)解了燃眉之急。
某醫(yī)藥有限公司是安徽省指定的三家疫情防控用品采購商之一。2月10日，安徽省分行了解到該公司資金周轉(zhuǎn)困難后，急客戶之所急，一個工作日內(nèi)便為企業(yè)提供了2000萬元低成本信貸資金支持。截至目前，該行已落地人行再貸款業(yè)務3筆、總金額5000萬元，從需求對接到業(yè)務落地，均在2個工作日內(nèi)完成。
聚合——多措并舉為企業(yè)紓困
綜合運用加大資金支持、延長還款期限、減免逾期利息、無還本續(xù)貸、信貸重組等方式，全力保障受疫情影響企業(yè)正常運營。受疫情影響，總部位于湖北省的蕪湖某機電有限公司經(jīng)營周轉(zhuǎn)資金不足，安徽省分行快速響應客戶需求，于2月13日為企業(yè)發(fā)放3000萬元貸款，支持企業(yè)復工復產(chǎn)�；茨夏衬茉幢Ｕ瞎旧a(chǎn)中流動資金不足，該行主動與企業(yè)對接，啟動貸款發(fā)放綠色通道，為企業(yè)提供了3.34億元信貸支持。
對疫情防控相關(guān)企業(yè)執(zhí)行優(yōu)惠利率和費用減免，相應小微企業(yè)、個體工商戶的經(jīng)營性貸款，在現(xiàn)行基礎(chǔ)上利率下調(diào)0.5個百分點，該優(yōu)惠政策迄今共幫助小微企業(yè)7個。全轄累計給予1054名個人經(jīng)營貸客戶一個月的階段性還本或還息“寬限期”，覆蓋個人經(jīng)營貸貸款余額13億余元，有效緩解了小微客戶經(jīng)營壓力。此外，還對某物流小企業(yè)2月份還款的貸款進行還款計劃調(diào)整，對某醫(yī)藥公司500萬元信貸到期資金進行展期，傾力支持企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災害影響。
聚力——全面保障金融服務暢通
合理安排營業(yè)網(wǎng)點及時間，保障基本金融服務穩(wěn)定運行。定期對柜臺、自助服務機具等設施進行清潔消毒，強化營業(yè)網(wǎng)點、辦公場所的衛(wèi)生防疫管理。強化線上服務，持續(xù)引導客戶利用手機銀行、網(wǎng)銀等咨詢或辦理業(yè)務，目前到店客戶電子渠道業(yè)務轉(zhuǎn)化率達到60%、非到店客戶達到90%。大力推廣線上抵押貸和線上稅融通等創(chuàng)新產(chǎn)品，為客戶提供7*24小時融資服務。交行“微醫(yī)”已與政府、醫(yī)療機構(gòu)、企業(yè)等省內(nèi)70余家單位達成合作。
通過簡化外匯捐贈資金入賬和結(jié)匯手續(xù)、免收匯款手續(xù)費和郵電費等措施，全力支持安徽省防控物資跨境采購工作。向防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項免收手續(xù)費，針對政府機構(gòu)、防疫相關(guān)企事業(yè)單位資金緊急劃撥和支付需求，建立快速響應機制，安排專人負責監(jiān)控全行資金匯劃通道。截至2月18日，該行緊急處理防疫資金劃撥、購置防疫物資匯款等疫情防控相關(guān)業(yè)務102筆，金額達1.4億元。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭里，交通銀行安徽省分行切實履行國有銀行責任擔當，以“戰(zhàn)時”工作要求和“戰(zhàn)斗”工作狀態(tài)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和金融服務工作。下一步，該行將繼續(xù)顧大局、重效率、有溫度，不斷提升金融服務的觸達力，持續(xù)加大疫情防控金融保障力度，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻堅強力量。
