為提高全員的安全防范意識和能力，緊繃安全弦，熟悉和掌握突發(fā)事件應急處置流程，提高突發(fā)事件的處置應對能力，打造“平安中信”，中信銀行馬鞍山分行營業(yè)部于2020年7月21日在營業(yè)終了后開展了防暴預案演練活動。
為保障演練活動的順利開展，營業(yè)部安全員提前制定了詳細的演練方案：一名“歹徒”進入營業(yè)廳劫持正在柜面辦理業(yè)務的客戶。面對突發(fā)情況，柜員馬上按下柜臺緊急按鈕，分別向“110”和本行視頻監(jiān)控中心報警，大堂經(jīng)理試圖與“歹徒”交談周旋，分散其注意力，其他員工緊急疏散網(wǎng)點待辦業(yè)務客戶，保安及網(wǎng)點男性員工迅速拿起電擊棍、狼牙棒等武器對“歹徒”進行控制，隨后網(wǎng)點恢復正常營業(yè)。
近年來，馬鞍山分行營業(yè)部不斷強化安保工作建設，將網(wǎng)點全年零安全事故作為一項持之以恒的重點工作來抓，不斷強化日常安全隱患排查。此次演練，不僅增強員工的安全防范意識，提升員工對安保知識的掌握水平以及遇到緊急狀態(tài)的心理承受能力，同時筑牢了網(wǎng)點安全運營的“防火墻”，為不斷建設“平安中信”奠定了良好的基礎。
(周家俊)
