今年以來，交行安徽省分行主動對接服務(wù)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，以“組合拳”全力緩解小微企業(yè)“融資難、融資貴”問題，助力企業(yè)復工復產(chǎn)，穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)。
主動溝通，支持企業(yè)經(jīng)營周轉(zhuǎn)
“交行的援助非常及時，解了我的燃眉之急!”安徽省某糧油物流有限公司的宋老板對交行贊不絕口。受疫情影響，宋老板的公司物流業(yè)務(wù)大幅萎縮，賬款回籠緩慢。本年度資金貸款到期時間適逢糧食收購的高峰期，正當他擔心正常的還后續(xù)貸會造成資金進一步緊張從而影響收購時，交行伸出了援手。交行主動與宋老板聯(lián)系，為企業(yè)提前辦理了無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)1000萬元，并主動降低融資利率，助力公司復工復產(chǎn)。
據(jù)悉，為緩解疫情影響，支持小微企業(yè)經(jīng)營，該行大力推廣無還本續(xù)貸產(chǎn)品，解決企業(yè)貸款與用款期限錯配問題，對于流動性遇到困難的小微企業(yè)，給予臨時性延期償還安排并免收罰息。
創(chuàng)新產(chǎn)品，完善金融產(chǎn)品體系
某農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社負責人滕女士對交行便捷、快速的線上金融服務(wù)給予高度贊賞。受疫情影響，滕女士的合作社資金運轉(zhuǎn)不暢，經(jīng)營面臨較大困難。農(nóng)時不等人，交行工作人員鑒于時間緊、需求急，為滕女士推薦了“線上抵押貸”產(chǎn)品。主動放棄周末休息時間，加速完成授信資料采集、上傳核查、授信審核及貸款發(fā)放等工作，僅用4天就完成貸款發(fā)放。拿著30萬春耕款，滕女士終于放下了心。
為提升服務(wù)能力，該行建立普惠線上線下產(chǎn)品體系，小額業(yè)務(wù)以自助申請、秒批秒貸的線上產(chǎn)品為主，持續(xù)推廣“線上抵押貸”、“線上稅融通”等，解決小微企業(yè)輕資產(chǎn)、無抵押物的擔保難題。截至6月末，普惠線上產(chǎn)品貸款余額17.61億元，客戶數(shù)2234戶。
(圖說：交行安徽省分行客戶經(jīng)理上門為農(nóng)戶辦理“線上抵押貸”業(yè)務(wù))
加強拓展，搭建銀企對接平臺
交行合肥新站支行借助行內(nèi)存量客戶數(shù)據(jù)制定圍繞合肥市某服裝城商圈的營銷策略，依托商會平臺，形成“以客薦客+場景引流”的組合展業(yè)模式。7月28日，在該服裝城商會15周年慶典大會上，新站支行開展線上抵押貸產(chǎn)品現(xiàn)場推介活動，成功對接需求客戶210余名。
新站支行的營銷案例只是安徽省分行積極搭建銀企對接平臺的一個縮影。據(jù)悉，該行主動對接行業(yè)協(xié)會、商會和政府部門等，擴展企業(yè)融資線上線下雙渠道。線上方面，通過推廣線上產(chǎn)品申請碼、業(yè)務(wù)辦理鏈接，縮小企業(yè)物理距離，提供在線便捷的融資方式。線下方面，舉辦或參與各類對接會，面對面溝通、指導、解答企業(yè)融資問題。截至目前，該行已與安徽征信、安徽省中小企業(yè)平臺、白馬服裝商城等開展合作并投放定制申請二維碼，結(jié)合“百行進萬企”、“千名行長進萬企”等活動，持續(xù)開展進園區(qū)、進商圈活動。
