為了高標(biāo)準(zhǔn)迎接今年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng),也為了通過文明創(chuàng)建的載體進(jìn)一步規(guī)范和提高銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。近期,郵儲(chǔ)銀行蕪湖市分行積極開展文明創(chuàng)建專項(xiàng)提升行動(dòng),為蕪湖市創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)一份力量,體現(xiàn)了該行高度的社會(huì)責(zé)任。
該行在接到蕪湖市文行辦的創(chuàng)建專項(xiàng)提升行動(dòng)通知后, 制定了落實(shí)責(zé)任清單,做好責(zé)任分解工作。隨后召開專題會(huì)議傳達(dá)相關(guān)銀行窗口行業(yè)創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn),要求各網(wǎng)點(diǎn)高度重視此項(xiàng)工作,緊密結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),積極探索增強(qiáng)服務(wù)能力、改善服務(wù)環(huán)境。
在專項(xiàng)提升行動(dòng)中,該行各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真查找不足,逐項(xiàng)整改“問題清單”,從細(xì)節(jié)提升服務(wù),從小處強(qiáng)化創(chuàng)建,積極樹立銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)品牌。同時(shí),該行黨建工作部對(duì)明確要求的實(shí)地考察樣本點(diǎn)、關(guān)鍵部位開展重點(diǎn)督查,對(duì)問題臺(tái)賬,明確整改時(shí)限,定期開展回頭看。
文明創(chuàng)建永遠(yuǎn)在路上,做好窗口服務(wù)工作永遠(yuǎn)沒有休止符。該行將以有力的舉措,全力以赴打好鞏固提升窗口行業(yè)文明創(chuàng)建成果攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(湯榮蓉)