運(yùn)用科技和互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng),郵儲(chǔ)銀行在創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)提升上令人耳目一新,“郵儲(chǔ)食堂”的活動(dòng)特色鮮明。郵儲(chǔ)銀行繁昌縣支行在全轄范圍內(nèi)掀起“郵儲(chǔ)食堂”熱潮,致力于通過“郵儲(chǔ)食堂”平臺(tái),讓更多客戶享受到郵儲(chǔ)銀行帶來的便民增值服務(wù)。
“郵儲(chǔ)食堂”的眾多創(chuàng)意來自客戶的需求,并有效解決服務(wù)的“痛點(diǎn)”。以儲(chǔ)蓄客戶來說,柴米油鹽的價(jià)格波動(dòng)牽動(dòng)著很多人的神經(jīng),尤其是中老年客戶,他們常常為存款利率的變化而在各家銀行輾轉(zhuǎn),為的是增加一些保障和收益。“郵儲(chǔ)食堂”項(xiàng)目是郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)新推出的便民、利民、惠民客戶權(quán)益平臺(tái)。平臺(tái)內(nèi)郵儲(chǔ)銀行通過嚴(yán)選正規(guī)供應(yīng)商,提供超20余萬種精選權(quán)益商品,包含食品飲料、日用百貨、健康咨詢、嬰幼用品、手機(jī)數(shù)碼、家用電器、運(yùn)動(dòng)戶外等多個(gè)品類。客戶可通過加入“郵儲(chǔ)食堂”會(huì)員,以低價(jià)購(gòu)入各類商品,大大節(jié)約了生活消費(fèi)成本。郵儲(chǔ)銀行繁昌縣支行在全轄范圍內(nèi)積極推廣“郵儲(chǔ)食堂”,旨在讓客戶在享受貼心金融便民服務(wù)的同時(shí),額外享受郵儲(chǔ)銀行更多非金融服務(wù)。客戶可在“郵儲(chǔ)食堂”平臺(tái)免費(fèi)體驗(yàn)1個(gè)月的會(huì)員服務(wù),且在郵儲(chǔ)銀行各網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)并達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后即可成為“郵儲(chǔ)食堂”正式會(huì)員。
只有不斷的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,一步一個(gè)腳印,才能最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo),那就是老百姓心中真正的“好銀行”,老百姓身邊的銀行。郵儲(chǔ)銀行繁昌縣支行將充分依托“郵儲(chǔ)食堂”平臺(tái),捕捉客戶非金融服務(wù)需求,積極打造金融和非金融生活服務(wù)生態(tài)圈,滿足金融消費(fèi)者的生活需求。
(封玲)