倫敦當(dāng)?shù)貢r間11月5日,英國《金融時報》集團一年一度的全球私人銀行頒獎盛典如期舉行。在由該集團旗下《銀行家》(The Banker)雜志及《專業(yè)財富管理》(PWM)雜志開展的2020年全球私人銀行獎項評選中,興業(yè)銀行再度摘獲“全球表現(xiàn)最佳私人銀行”獎(Best Performing Private Bank),成為全球首家連續(xù)兩年獲此殊榮的銀行,標(biāo)志著興業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)實力和影響力進一步得到國際認(rèn)可。
“興業(yè)銀行私人銀行客戶數(shù)和資產(chǎn)管理規(guī)模近幾年取得了令人鼓舞的增長,這賦予我們持續(xù)深耕高端財富管理市場的信心與決心。興業(yè)銀行穩(wěn)健的風(fēng)控與資產(chǎn)管理專業(yè)能力,使之成為高凈值客戶可信賴的商業(yè)銀行,也成為我國優(yōu)秀企業(yè)家個人家庭財富管理服務(wù)的重要提供者。”興業(yè)銀行副行長陳錦光表示。
近年來,興業(yè)銀行深入實施“商行+投行”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,整合和發(fā)揮集團內(nèi)投資銀行、資產(chǎn)管理等專業(yè)競爭優(yōu)勢,持續(xù)提升研究分析和投資顧問的專業(yè)能力,著力打造精品私人銀行。該行私人銀行業(yè)務(wù)圍繞“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,強化科技賦能和專業(yè)能力建設(shè),在客戶管理、客戶服務(wù)、隊伍建設(shè)、精細(xì)化管理、資產(chǎn)配置、科技賦能方面持續(xù)發(fā)力,穩(wěn)步推進家族信托、全權(quán)委托服務(wù),并配套特色化的健康管理、子女教育等增值服務(wù),以滿足高凈值客戶更加個性化、精細(xì)化的財富管理需求。2019年,興業(yè)銀行私人銀行客戶數(shù)和資產(chǎn)管理規(guī)模(AUM)分別實現(xiàn)31%和24%的高速增長,截至2020年9月末,該行私人銀行客戶數(shù)近5萬戶,管理資產(chǎn)規(guī)模超6000億元。
興業(yè)銀行立足高凈值客戶的差異化需求,堅持打造多元化產(chǎn)品體系,形成覆蓋高、中、低風(fēng)險多元化、多策略、開放式金融產(chǎn)品平臺,并從市場研究、產(chǎn)品評價、產(chǎn)品遴選等方面出發(fā),為私行客戶提供來源多樣、策略多元、定價差異、期限種類豐富、風(fēng)險評級不同的各類型資管產(chǎn)品。在注重金融產(chǎn)品多元化提供的基礎(chǔ)上,專注資產(chǎn)配置,創(chuàng)設(shè)國內(nèi)首個FOF基金組合產(chǎn)品“興承優(yōu)選”品牌,通過宏觀研判、策略評價和產(chǎn)品評價一體化運作,為高凈值客戶提供一站式投資解決方案,實現(xiàn)資產(chǎn)的可持續(xù)穩(wěn)健增值。在產(chǎn)品引入過程中,該行嚴(yán)格執(zhí)行資管新規(guī)對財富類產(chǎn)品發(fā)行要求,甄選各策略類別的頭部管理機構(gòu)作為代理產(chǎn)品合作伙伴。今年1-9月,該行私人銀行標(biāo)準(zhǔn)化權(quán)益類私募產(chǎn)品銷量達185億元,在國內(nèi)高凈值客戶中樹立了良好口碑。
與此同時,興業(yè)銀行持續(xù)升級私人銀行客戶權(quán)益體系,積極探索和完善特色化非金融增值服務(wù),滿足高端客戶在健康管理、醫(yī)療美容、子女教育等方面?zhèn)性化需求,重點推進“天使俱樂部”、“出國金融”、“名醫(yī)問診”、 “申根簽證便利”等項目,得到客戶的積極反饋。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的助推器,通過科技賦能,興業(yè)銀行私人銀行線上經(jīng)營能力持續(xù)提升。該行于2019年成立的私人銀行數(shù)據(jù)分析實驗室日益成熟,內(nèi)嵌數(shù)據(jù)分析專家,利用豐富的數(shù)據(jù)和計算資源進行數(shù)據(jù)探索與挖掘,從而使服務(wù)更精準(zhǔn)觸達客戶需求。該行在新版手機銀行專設(shè)私人銀行界面,提供的產(chǎn)品和服務(wù)更貼近私行客戶需求,獲得客戶好評,目前全行私行客戶手機銀行月均活躍登錄客戶占比超95%。
“因時而變,隨事而制。聚焦高凈值財富群體,興業(yè)銀行將整合內(nèi)外部機構(gòu)力量,在滿足客戶綜合投融資需求的基礎(chǔ)上,逐步融入私人銀行客戶的全面生活環(huán)境,在家族經(jīng)營、企業(yè)經(jīng)營、圈子經(jīng)營、財富傳承等領(lǐng)域提供涵蓋金融和非金融在內(nèi)的決策咨詢和專業(yè)服務(wù),不負(fù)客戶的信任和托付。”興業(yè)銀行私人銀行部總經(jīng)理戴敘賢表示。
據(jù)悉,英國《銀行家》和《專業(yè)財富管理》雜志以專業(yè)性和權(quán)威性著稱,每年度英國《銀行家》雜志推出的“全球銀行1000強”排名被視為評估全球銀行綜合實力的權(quán)威標(biāo)尺。興業(yè)銀行榮獲的“全球表現(xiàn)最佳私人銀行獎”是根據(jù)銀行的KPI數(shù)據(jù)指標(biāo)(包括AUM增長率,客戶數(shù)增長率、費用收入比、運營利潤收入比等),經(jīng)由獨立評審團在眾多參評的全球競爭者中評選出的權(quán)威國際性獎項。