金融領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不同于一般消費(fèi)領(lǐng)域,需要更為細(xì)致的規(guī)定。人民銀行早在2016年就印發(fā)了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法,并于2019年修訂后向社會(huì)公開征集意見。日前,人民銀行結(jié)合新需求、新情況、新問題等,在修訂、增補(bǔ)相關(guān)條款后,將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法升格為部門規(guī)章,以人民銀行令形式發(fā)布實(shí)施,《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》已于本月開始施行。
該實(shí)施辦法在延續(xù)原有金融信息保護(hù)專章的基礎(chǔ)上,以實(shí)現(xiàn)保護(hù)金融消費(fèi)者信息安全權(quán)為目的,從信息收集、披露和告知、使用、管理、存儲(chǔ)和保密等方面進(jìn)行了優(yōu)化。
人民銀行提醒廣大消費(fèi)者,保護(hù)個(gè)人金融信息,重點(diǎn)要把握好以下七個(gè)方面:
一是要保管好身份證件、銀行卡、銀行(支付)賬戶等,不要轉(zhuǎn)借他人使用;二是切勿向他人透露個(gè)人金融信息、財(cái)產(chǎn)狀況等基本信息,不要隨意在各類線上線下渠道留下個(gè)人金融信息;三是盡量親自辦理金融業(yè)務(wù),切勿委托不熟悉的人或中介代辦,謹(jǐn)防個(gè)人金融信息被盜;四是提供個(gè)人身份證件復(fù)印件辦理各類業(yè)務(wù)時(shí),要在復(fù)印件上注明使用用途;五是不要隨意丟棄刷卡簽購單、取款憑條、信用卡對(duì)賬單等,及時(shí)銷毀作廢的金融業(yè)務(wù)單據(jù);六是不要輕易點(diǎn)擊來歷不明的手機(jī)短信、郵件和不明鏈接,不要隨意掃描來歷不明的二維碼,謹(jǐn)慎使用公共WIFI、免密WIFI;七是發(fā)現(xiàn)個(gè)人金融信息泄露風(fēng)險(xiǎn),要及時(shí)聯(lián)系公安等部門維權(quán)。
董方/整理