近日，郵儲(chǔ)銀行肥東縣龍泉路支行結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)示范導(dǎo)入推廣工作，熱情接待客戶，耐心解答客戶疑問(wèn)，開(kāi)展聯(lián)動(dòng)服務(wù)，做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升工作，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)和督導(dǎo)，切實(shí)提高服務(wù)能力，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平和質(zhì)量。
加快線上業(yè)務(wù)辦理，推動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)效。加快線上貸款業(yè)務(wù)辦理效率，提高線下業(yè)務(wù)發(fā)展能力，推動(dòng)線上線下業(yè)務(wù)融合發(fā)展，持續(xù)關(guān)注貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，做好貸款線上支用的貸后管理工作，確保貸款用途真實(shí)有效。
開(kāi)展?fàn)I銷走訪工作，拉動(dòng)規(guī)模增長(zhǎng)。以小微企業(yè)網(wǎng)貸業(yè)務(wù)作為主要切入點(diǎn)，積極對(duì)接合作的平臺(tái)機(jī)構(gòu)，增加宣傳力度，同時(shí)全面開(kāi)展?fàn)I銷走訪工作，將小微易貸作為大走訪營(yíng)銷活動(dòng)的營(yíng)銷利器，推動(dòng)新增放款金額穩(wěn)步增長(zhǎng)。
規(guī)范團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷崗管理，提升營(yíng)銷質(zhì)效。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，加強(qiáng)過(guò)程管理跟蹤，營(yíng)造比學(xué)趕超的發(fā)展氛圍。同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，提升管理人員能力水平，規(guī)范團(tuán)隊(duì)日常管理，打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。
(袁修平)
