為進一步規(guī)范自助銀行突發(fā)事件應急管理,提高全員突發(fā)事件的應急處置能力,11月26日班后,中國工商銀行合肥明發(fā)廣場支行在營業(yè)大廳組織開展了應急預案培訓演練。
本次應急預案培訓演練主要是針對不法分子在自助銀行進行搶劫、傷害客戶,安裝微型攝像機及讀卡器,客戶進行安全求助,不法分子張貼虛假宣傳信息,設備故障以及夜間報警的處置六個方面進行培訓,同時對應急組織機構(gòu)和職責、預警和信息報告、應急響應程序、應急保障以及預案管理等內(nèi)容做了詳細的闡述。
通過此次應急預案培訓演練,有利于推動網(wǎng)點自助機應急救救援處置效率,進一步提高了銀行員工對警情聯(lián)動應急處置預案的認識,使全員對如何加強各類突發(fā)事件的防范、及時做好突發(fā)事件發(fā)生后的應急救援處置工作、最大限度的減少事故損失有了更為詳盡和全面的了解,不斷提升員工應急處置水平和應急救援能力,對保障客戶生命財產(chǎn)安全具有重要的現(xiàn)實意義。
(龔軒、周衛(wèi)恒)