近日,郵儲(chǔ)銀行孫村鎮(zhèn)支行推出企業(yè)開戶電話預(yù)約上門服務(wù),積極開展優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作,助力營造良好的營商環(huán)境。
為更好服務(wù)企業(yè)發(fā)展,郵儲(chǔ)銀行孫村鎮(zhèn)支行不斷強(qiáng)化企業(yè)開戶管理,此次推出電話預(yù)約開戶服務(wù),客戶只需一個(gè)電話,郵儲(chǔ)銀行即提供上門服務(wù),持續(xù)跟蹤提供優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù),不僅有效提高企業(yè)開戶效率,還將大力提升客戶體驗(yàn)。開戶當(dāng)天,天空下著小雨,溫度很低,當(dāng)客戶經(jīng)理上門時(shí),客戶說:“辛苦你們了,你們郵儲(chǔ)銀行提供這么便民的服務(wù)真是太方便我們老百姓了!”,當(dāng)工作人員聽到客戶對(duì)工作人員的服務(wù)滿意時(shí),心里也不禁暖了起來。同時(shí),該支行將推出一系列優(yōu)化措施:積極進(jìn)行各類單式的整合,減少客戶重復(fù)填寫、重復(fù)簽章;全面梳理賬戶管理工作流程,細(xì)化人員分工,明確責(zé)任跟蹤制度;加強(qiáng)內(nèi)部管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高辦理速度和質(zhì)量等。
據(jù)悉,郵儲(chǔ)銀行孫村支行各項(xiàng)優(yōu)化工作正緊鑼密鼓開展,后續(xù),該支行將一如既往地秉持“為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位金融服務(wù)”的理念,持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力。
(周磊)