市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊 (李倩) 為保障城鄉(xiāng)參保群眾享受“掃碼”購藥便利,合肥市肥西經(jīng)開區(qū)多措并舉,高效推進醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用工作。截至12月23日,共激活醫(yī)保電子憑證15093人,激活率達51.16%,率先全縣完成50%任務(wù)量。
高位推動,組織到位
組織各社區(qū)召開醫(yī)保電子憑證激活部署會和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)激活憑證方法,并對任務(wù)數(shù)進行細化分工,明確完成時限。12個社區(qū)分別邀請相關(guān)業(yè)務(wù)人員,通過現(xiàn)場演示操作方式,詳細講解如何激活憑證、推廣使用。
廣泛宣傳,發(fā)動到位
線上通過微信公眾號、社區(qū)微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等多種方式,告知居民醫(yī)保電子憑證激活指引,普及醫(yī)保電子憑證使用場景和好處。線下利用LED電子屏顯示和發(fā)放宣傳折頁的方式進行推廣,動員村民組長、樓棟長等入戶激活憑證。線上、線下聯(lián)動,充分調(diào)動了參保群眾申領(lǐng)激活的積極性,有效提升工作參與度。
深入一線,服務(wù)到位
社區(qū)工作人員利用早、晚兩段時間串門入戶,面對面走訪激活,幫助部分難以操作、不識字和白天忙于務(wù)工務(wù)農(nóng)群眾解決激活電子醫(yī)保憑證的實際困難,告訴憑證使用方法,方便群眾掃碼購藥。對于暫無智能手機的老人或孩子,考慮到以后的使用需要,也通過親情關(guān)聯(lián)的方式幫助他們進行了激活。
實時通報,督查到位
12月9日以來,根據(jù)縣醫(yī)保中心后臺反饋的激活數(shù)據(jù),區(qū)社管局每日對各社區(qū)激活人數(shù)、完成率、任務(wù)差距及未激活人員明細等進行督查通報,確保穩(wěn)步推進醫(yī)保電子憑證激活推廣應(yīng)用。督促工作人員時刻關(guān)注醫(yī)保電子憑證激活進度,解決推廣中遇到的疑難雜癥,對不熟悉具體操作的群眾進行現(xiàn)場指導(dǎo)。