市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊 為扎實推進社區(qū)居民調(diào)解工作，充分發(fā)揮黨員調(diào)解員的先鋒模范作用，淮南市八公山區(qū)畢家崗街道新建社區(qū)黨總支采取“三提升”舉措，通過三調(diào)聯(lián)動機制，助推轄區(qū)社會穩(wěn)定。
提升成功率。圍繞服務(wù)社區(qū)平安建設(shè)，在化解矛盾糾紛方面堅持抓早抓小抓苗頭，嚴格實行“網(wǎng)格黨支部+黨員調(diào)解員”包片分戶制度，在實踐中不斷探索便捷有效化解矛盾糾紛的方法，使社區(qū)調(diào)委會調(diào)處的矛盾糾紛調(diào)解成功率達到100%，將矛盾糾紛化解在基層。
提升調(diào)處率。根據(jù)矛盾糾紛的大小、輕重和范圍，分類分級處理，實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的目標。建立信訪調(diào)解、三調(diào)聯(lián)動機制，不斷提高矛盾糾紛的調(diào)處成功率。2020年至今，社區(qū)調(diào)委會共調(diào)處矛盾糾紛7件，成功7件，調(diào)處率100%。
提升滿意率。對已經(jīng)調(diào)結(jié)的矛盾糾紛案件，黨員志愿者通過上門走訪、電話回訪、及時掌握協(xié)議履行情況，并聽取當事人對“黨員調(diào)解員”工作的意見建議，有針對性地改進調(diào)解工作，提升調(diào)解質(zhì)量，加快反映問題和處理解決的速度，落實回訪，使黨建引領(lǐng)基層治理發(fā)揮實效，讓群眾滿意。
江娟 市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽記者 吳傳賢
