市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊 淮南市毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)焦崗湖鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、筑牢信訪防線，推行“黨建+信訪”模式，以基層黨建為統(tǒng)領(lǐng)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，將黨建與信訪維穩(wěn)綜治相結(jié)合，打造“黨建+信訪”模式化解矛盾促平安，有效預(yù)防和減少信訪問(wèn)題的產(chǎn)生，確保全年尤其是“兩會(huì)”期間社會(huì)和諧穩(wěn)定。
改造一新的信訪接待大廳和信訪調(diào)解室，為信訪群眾提供了良好的接待環(huán)境，更方便信訪群眾依法合理表達(dá)訴求。鎮(zhèn)信訪辦、維穩(wěn)辦、綜治辦著力開(kāi)展接訪業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，下大力氣研究制定簡(jiǎn)潔高效的服務(wù)流程，更好地解決信訪群眾反映的問(wèn)題。黨員干部更是沖在一線，熱情接待信訪人員，安撫信訪人情緒，耐心聽(tīng)取訴求，做好思想疏導(dǎo)和政策解讀工作，打造人民滿意的信訪接待和接訪業(yè)務(wù)規(guī)范化窗口。
建立黨政班子每日接訪工作制度和每日坐班工作制度，堅(jiān)持強(qiáng)化責(zé)任、解決問(wèn)題、有利工作、聯(lián)系群眾的原則，建立轉(zhuǎn)辦臺(tái)賬和問(wèn)題線索處置進(jìn)度臺(tái)賬，以科學(xué)規(guī)范管理推動(dòng)解決信訪舉報(bào)問(wèn)題。加快矛盾糾紛排查，把群眾訴求解決在一線，矛盾化解在一線，成效體現(xiàn)在一線。依托“鎮(zhèn)黨委+村黨總支+黨支部+網(wǎng)格化黨小組”四級(jí)架構(gòu)，打通基層治理的“雙向通道”。
鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)人劉曉峰要求鎮(zhèn)村干部要把群眾的訴求放在心上，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，按照“三到位一處理”原則，綜合分析研判，努力實(shí)現(xiàn)群眾“最多訪一次”。下一步，將繼續(xù)堅(jiān)持群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，圍繞群眾滿意度出實(shí)招，對(duì)群眾不滿意的找差距、查責(zé)任，全面提升信訪工作水平。
秦立泉 付菊蝶 市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽記者 吳傳賢
