市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊 近日,淮南市經(jīng)開區(qū)劉郢村新時代文明實踐站開展“志愿者為民服務”活動,幫助廣大村民熟知新農(nóng)合醫(yī)療辦理流程,掌握線上繳費方法,推進醫(yī)療參保工作高效有序開展。
今年的新農(nóng)合醫(yī)療保險繳費方式由往年的現(xiàn)金繳納變?yōu)槲⑿艗叽a支付,手續(xù)更簡便了、繳費更高效了,讓群眾少跑腿、辦理更方便,這項舉措一出臺就獲得不少群眾的認可和贊賞。
但在推行參保新方法的同時,細心的劉郢村工作人員注意到,相較中青年人的快速上手,村里不少接受新事物較慢的老年人對于微信繳費還存在操作上的不熟練、網(wǎng)絡繳費不放心等問題。
了解到這一情況后,劉郢村新時代文明實踐站積極發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用,本著全心全意為村民服務的宗旨,充分利用“志愿者為民服務”黨建特色窗口,組織開展志愿者參保答疑服務活動。服務窗口前,志愿者們耐心細致地為前來咨詢的村民講解政策,現(xiàn)場展示繳費操作流程,讓老年人順利辦理新農(nóng)合醫(yī)療保險。為了第一時間為廣大群眾答疑解惑,提高繳費效率,志愿者們還建立了參保咨詢專用微信群,確保有疑問的村民能夠第一時間獲得答復。
劉郢村新時代文明實踐站此次開展“志愿者為民服務”活動,不僅有效解決了部分村民參保繳費難的問題,讓政務信息化真正做到了惠民利民,同時也有力保障了新農(nóng)合保費收繳率,推進參保工作高效開展。
曹懷變 市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽記者吳傳賢