2月4日，濉溪縣市場監(jiān)管部門遵循“非必須、不窗口”的原則，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺，利用電腦PC端或手機(jī)移動端，全面推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵寄辦”“預(yù)約辦”等便民服務(wù)舉措,推動行政審批服務(wù)由面對面講解向預(yù)約服務(wù)、電話咨詢、在線解答轉(zhuǎn)變，以高效便捷的服務(wù)減少群眾外出，避免人群聚集，確保在疫情防控期間市場主體登記注冊工作安全有序。
濉溪縣市場監(jiān)管部門引導(dǎo)申請人通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開辦“一站式”服務(wù)平臺，一次性辦理企業(yè)名稱自主申報(bào)、設(shè)立登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記、公積金開戶、銀行預(yù)約開戶等事項(xiàng)，實(shí)行企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦“零見面”。凡在濉溪縣境內(nèi)登記注冊的各類市場主體，對網(wǎng)上無法辦理且需要提交書面申辦材料的，可撥打中國郵政速遞電話:0561-11183郵寄材料,其費(fèi)用由縣行政服務(wù)大廳統(tǒng)一支付。辦理結(jié)果由縣行政服務(wù)大廳免費(fèi)郵寄送達(dá)。
同時(shí)，該縣還推出為有特殊需求和急需辦理的市民、群眾和企業(yè)通過先行預(yù)約，優(yōu)速辦理的服務(wù)。對于通過預(yù)約及網(wǎng)上預(yù)審?fù)ㄟ^后申請人選擇到窗口辦理的，或申請人需要到窗口辦理的事項(xiàng)，各登記窗口應(yīng)積極開通預(yù)約服務(wù)，合理調(diào)配時(shí)間，實(shí)行錯峰辦理，盡量避免人員聚集。此外，對于涉及抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的登記注冊等審批服務(wù)事項(xiàng)，各登記窗口應(yīng)當(dāng)開辟綠色服務(wù)通道，并可以結(jié)合實(shí)際情況，采取容缺后補(bǔ)等方式實(shí)行特事特辦。充分發(fā)揮“政銀合作”機(jī)制優(yōu)勢，進(jìn)一步加大自助設(shè)備的投放數(shù)量，引導(dǎo)申請人通過登記注冊“自助一體機(jī)”辦理業(yè)務(wù)、打印證照，有效分流辦事人員。
疫情防控期間，濉溪縣市場監(jiān)管部門還將充分利用門戶網(wǎng)站、新聞媒體、微信、微博、窗口公告等多種形式，向企業(yè)和辦事群眾宣傳疫情防控期間推行的“網(wǎng)上辦”“郵寄辦”“預(yù)約辦”等審批服務(wù)方式，及時(shí)公布咨詢電話、郵寄地址等內(nèi)容。選派業(yè)務(wù)骨干通過電話、QQ、微信等方式在線提供咨詢解答服務(wù)，高度關(guān)注疫情防控期間市場主體登記注冊及其他涉及市場監(jiān)管機(jī)關(guān)許可審批輿情工作，積極幫助申請人解決辦事過程中的各種困難和問題。(吳永生 趙光明)
