為進一步發(fā)揮金融標(biāo)準(zhǔn)在促進金融業(yè)健康有序發(fā)展中的作用，近日，郵儲銀行祁門縣支行組織開展了以“金融標(biāo)準(zhǔn) 為民利企”為主題的“金融消費者投訴統(tǒng)計分類及編碼 銀行業(yè)金融機構(gòu)”金融標(biāo)準(zhǔn)專項宣傳活動。
據(jù)悉，活動結(jié)合“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動開展，期間，該行積極組織相關(guān)人員開展了《銀行業(yè)金融機構(gòu)金融消費者投訴統(tǒng)計分類及編碼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用實施工作手冊》學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，確保各級機構(gòu)投訴受理人員切實了解金融標(biāo)準(zhǔn)制定背景、實施意義、分類標(biāo)準(zhǔn)，做到精準(zhǔn)分類；同時安排企業(yè)客戶經(jīng)理進企業(yè)，重點向企業(yè)客戶普及《金融消費者投訴統(tǒng)計分類及編碼 銀行業(yè)金融機構(gòu)》金融標(biāo)準(zhǔn)，加強金融標(biāo)準(zhǔn)宣傳，優(yōu)化金融服務(wù)環(huán)境，降低金融風(fēng)險，以高質(zhì)量金融服務(wù)幫助企業(yè)紓難解困。
據(jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該行將持續(xù)做好金融標(biāo)準(zhǔn)常態(tài)化宣傳工作，進一步發(fā)揮金融標(biāo)準(zhǔn)在促進金融業(yè)健康有序發(fā)展中的作用，助力實現(xiàn)全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官目標(biāo)任務(wù)，推進金融標(biāo)準(zhǔn)化高質(zhì)量發(fā)展。
陳輝松
