市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊 2020年“十一”黃金周在燦爛的秋陽(yáng)中落下帷幕。10月8日,黃山風(fēng)景區(qū)接待游客5510人。國(guó)慶長(zhǎng)假8天,景區(qū)共接待游客126737人。在全山干部員工的辛勤努力和相關(guān)單位的大力支持下,景區(qū)實(shí)現(xiàn)了安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明“五統(tǒng)一”的目標(biāo)。
強(qiáng)化安全保障,節(jié)前備戰(zhàn)充分。節(jié)前,黃山風(fēng)景區(qū)開展了安全大檢查,嚴(yán)格落實(shí)防火責(zé)任制和“三全防火”要求,加強(qiáng)巡查巡護(hù)密度,嚴(yán)格管控野外火源和室外吸煙。嚴(yán)格落實(shí)車輛“一日三檢”制度,對(duì)客運(yùn)車輛及社會(huì)車輛實(shí)行全天候監(jiān)控,嚴(yán)禁帶病車輛上路運(yùn)營(yíng),確保游客乘車安全。玉屏、太平、云谷索道和西海纜車嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真開展檢修和維護(hù)工作,嚴(yán)禁設(shè)施設(shè)備疲勞運(yùn)行,確保安全無(wú)故障運(yùn)行。采取全線排查和重點(diǎn)督查相結(jié)合的形式,開展游步道專項(xiàng)檢查,確保基礎(chǔ)設(shè)施、特殊景點(diǎn)安全防護(hù)、安全標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等完好。9月29日、10月3日,市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)山檢查指導(dǎo),對(duì)景區(qū)節(jié)前備戰(zhàn)尤其是旅游安全工作給予充分肯定。
節(jié)慶氛圍濃厚,云海秋景迷人。10月1號(hào)清晨,來(lái)自五湖四海的游客和景區(qū)工作人員,在玉屏、北海、西海等景區(qū)共同舉行升國(guó)旗儀式,熱烈慶祝中華人民共和國(guó)七十一周年華誕。全山各部門各單位舉辦了豐富多彩的活動(dòng),其中,管委辦快閃《來(lái)自黃山之巔的拳拳祝福》,在新華社客戶端播放量達(dá)110萬(wàn)。10月4日,為期四天的新疆農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)黃山景區(qū)展示展銷暨品鑒活動(dòng)在黃山風(fēng)景區(qū)南大門湯口鎮(zhèn)舉行,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人氣爆棚,展銷火熱,吸引不少當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰蜖?zhēng)相購(gòu)買。10月5日,經(jīng)過(guò)一夜?jié)鳚髑镉,黃山雨后放晴,迎來(lái)了壯麗的云海景觀,縹緲的云海把黃山峰林裝扮得猶如蓬萊仙境,秋意漸濃,油畫般的繽紛色彩又為云;\罩下的黃山增添幾分絢麗和秀美。
細(xì)化秩序管理,客流平穩(wěn)有序。堅(jiān)持防控為先,嚴(yán)格執(zhí)行游客入園“健康碼核驗(yàn)+體溫檢測(cè)+口罩”要求,認(rèn)真落實(shí)接待單位“通風(fēng)+消毒”措施。實(shí)行分時(shí)預(yù)約制度,優(yōu)化網(wǎng)上預(yù)約、三票合售流程,加強(qiáng)宣傳推廣,提高游客知曉度和預(yù)約率,提高游客入園通行效率。景區(qū)集散中心采取提前上崗、提早運(yùn)營(yíng)、延時(shí)服務(wù)、增設(shè)綜合服務(wù)窗口等措施,實(shí)行人工警戒線間隔放行、分時(shí)換乘,合理控制排隊(duì)密度,嚴(yán)防人員聚集和瞬間排隊(duì)擁堵。黃金周期間,景區(qū)客流平穩(wěn),游覽有序,單日最大接待量為24606人,游覽體驗(yàn)度較高,景區(qū)和湯口鎮(zhèn)域沒有發(fā)生重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。
旅游體驗(yàn)舒適,服務(wù)優(yōu)質(zhì)暖心。黃金周期間,黃山風(fēng)景區(qū)實(shí)行全員上崗,綜治、公安、武警、消防、園林、交通、市場(chǎng)監(jiān)管、醫(yī)療急救等部門赴一線執(zhí)勤,管委會(huì)機(jī)關(guān)值班人員繼續(xù)實(shí)行對(duì)口聯(lián)系支援片區(qū)執(zhí)勤管理和志愿服務(wù)工作,為廣大前來(lái)景區(qū)的游客提供義務(wù)咨詢、道路引導(dǎo)等服務(wù),協(xié)助維護(hù)景區(qū)旅游秩序,開展文明勸導(dǎo)工作。景區(qū)通過(guò)電子顯示屏實(shí)時(shí)發(fā)布進(jìn)山人數(shù)、天氣情況和等候索道人數(shù)等信息,方便游客合理安排游覽路線。景區(qū)執(zhí)勤人員和志愿者分布在景區(qū)各重要路段節(jié)點(diǎn),為游客提供景點(diǎn)介紹、應(yīng)急藥品、免費(fèi)地圖、開水等溫馨志愿服務(wù),贏得了廣大游客的好評(píng)。
黃金周結(jié)束后,黃山風(fēng)景區(qū)秋高氣爽,進(jìn)入秋景最佳觀賞期,歡迎廣大游客來(lái)黃山登高賞秋。
(施閱 葛旭芳 市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 陳明)