“之前辦個(gè)貸款都要去銀行好幾趟，交材料、簽字、拍照啊，好多手續(xù)，離最后錢到手上還不知道要多久�，F(xiàn)在可好了，銀行工作人員都用移動(dòng)展業(yè)這個(gè)設(shè)備，直接上門給我們辦理，材料、簽字、拍照一套一起來，沒幾下功夫就搞定了，前后也就兩天時(shí)間錢就到賬了，真是太方便了。”剛剛體驗(yàn)完一筆全流程移動(dòng)信貸服務(wù)的鮑先生開心地說道。
為切實(shí)提高金融業(yè)務(wù)辦理效率，優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)手段，郵儲(chǔ)銀行大力推進(jìn)移動(dòng)展業(yè)全流程數(shù)字化項(xiàng)目，運(yùn)用領(lǐng)先的移動(dòng)信息技術(shù)，充分利用移動(dòng)展業(yè)的便捷性為客戶“隨時(shí)隨地”提供金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場調(diào)查、合同簽署、放款等流程全線上操作。
據(jù)了解，該行為每個(gè)分支機(jī)構(gòu)均配備了移動(dòng)展業(yè)設(shè)備，積極組織人員開展相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，確保準(zhǔn)確熟練操作，針對移動(dòng)展業(yè)開展的業(yè)務(wù)，開通綠色信貸通道優(yōu)先審查審批，該行相關(guān)負(fù)責(zé)人參與移動(dòng)展業(yè)服務(wù)全流程體驗(yàn)，收集客戶及員工反饋信息，及時(shí)處理解決。下一步，郵儲(chǔ)銀行黃山市分行將繼續(xù)大力推進(jìn)移動(dòng)展業(yè)，深入踐行普惠金融，為客戶提供更加便捷、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù)。(方慧)
