11月18日晚,郵儲(chǔ)銀行祁門縣支行組織開展了祁門縣支行2020年?duì)I銷話術(shù)技能競(jìng)賽,該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全體員工21人參加了此次競(jìng)賽。
本次競(jìng)賽形式為情景演練,演練題目分為必答題和選答題(四選一)兩部分,競(jìng)賽中,各位選手靈活運(yùn)用營(yíng)銷話術(shù)、規(guī)范使用“十字文明用語”、“四聲服務(wù)”、服務(wù)禮儀,贏得了臺(tái)下觀眾的陣陣掌聲,經(jīng)過激烈的比賽角逐,最終六名選手脫穎而出,分別獲得競(jìng)賽的一、二、三等獎(jiǎng)。
通過技能競(jìng)賽,達(dá)到了“以賽促練”的效果,切實(shí)提升了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工的服務(wù)水平、能力;營(yíng)造了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。據(jù)悉,郵儲(chǔ)銀行祁門縣支行高度重視勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)開展,每年都會(huì)結(jié)合工會(huì)活動(dòng)開展各式各樣、方方面面的勞動(dòng)競(jìng)賽,切實(shí)提升員工的職業(yè)技能、服務(wù)水平和為民服務(wù)本領(lǐng)。(陳輝松)