為加快推進(jìn)開(kāi)放式繳費(fèi)平臺(tái)應(yīng)用工作,在上級(jí)行的統(tǒng)一安排部署下,今年以來(lái),郵儲(chǔ)銀行黃山市分行緊扣市場(chǎng),積極開(kāi)展開(kāi)放式繳費(fèi)平臺(tái)應(yīng)用及收費(fèi)單位推廣工作。
據(jù)悉,為扎實(shí)做好此項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,該行多次組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),針對(duì)水務(wù)、燃?xì)、教育、物業(yè)、黨費(fèi)等行業(yè),全力做好推進(jìn)工作。此外,該行負(fù)責(zé)人帶頭走訪,多次與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府、工會(huì)和學(xué)校拜訪溝通,安排客戶經(jīng)理對(duì)轄內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、幼兒園、學(xué)校、物業(yè)公司等單位開(kāi)展宣傳推廣。
黃山XX物業(yè)公司共有業(yè)主600余戶,物業(yè)費(fèi)達(dá)80余萬(wàn)元,屬于規(guī)模小但住戶穩(wěn)定的成熟小區(qū)。“繳費(fèi)難、收費(fèi)難”成為業(yè)主們和物業(yè)公司的“心病”,郵儲(chǔ)銀行黃山市分行在走訪該物業(yè)公司全面了解情況后向負(fù)責(zé)人介紹了開(kāi)放式平臺(tái)繳費(fèi)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),后經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示,講解操作流程,多次溝通后達(dá)成合作,并在后續(xù)使用繳費(fèi)過(guò)程中贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
下一步,該行將進(jìn)一步在轄內(nèi)大力推廣繳費(fèi)平臺(tái),服務(wù)更多的企業(yè)客戶,切實(shí)將便民服務(wù)落到實(shí)處,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),踐行國(guó)有大行的擔(dān)當(dāng)和使命。
(汪霞)