套路 王恒/漫畫
近期，部分電商平臺出現(xiàn)以拼音縮寫等“暗語”方式使用“特供”“專供”等標識銷售、宣傳商品問題，擾亂市場秩序，欺騙誤導消費者。針對上述問題，國家市場監(jiān)督管理總局迅速行動，第一時間組織開展清理整治網(wǎng)絡(luò)銷售和宣傳“特供”“專供”標識商品專項行動。專項行動自通知發(fā)布之日起至2021年2月底。
對上述現(xiàn)象，強化依法治理是根本。據(jù)悉，市場監(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司相關(guān)負責人就曾表示，各地市場監(jiān)管部門要持續(xù)開展對“特供”“專供”商品網(wǎng)絡(luò)交易和廣告的日常監(jiān)測，建立長效機制，保持常態(tài)打擊模式。其實，這很有必要。當然，這也正需要相關(guān)職能部門切實負起責任，對于違法違規(guī)行為要加大法律懲戒力度。
于電商平臺也應(yīng)強化自律。應(yīng)該認識到，網(wǎng)購不是“法外之地”。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者承擔形式審查、協(xié)助監(jiān)管以及對違法經(jīng)營的查處和報告等責任和義務(wù)。所以，電商平臺應(yīng)盡到法律責任，既要加強對商家行為的監(jiān)管，更有必要做好相關(guān)消費警示，從而構(gòu)建起令消費者放心的消費環(huán)境，而這本就是電商平臺應(yīng)有的擔當。
對于商家而言，也須依法誠信經(jīng)營。比如，明明是銷售給普通消費者的、大批量供應(yīng)的，卻謊稱是“特供”“專供”產(chǎn)品，少量供應(yīng)，終歸是假聰明。要知道，消費者并不容易被蒙蔽，與其靠“套路”發(fā)財，遠不如依法誠信經(jīng)營。更何況，靠虛假宣傳牟利，也終難逃脫法律懲治，豈不是搬起石頭砸自己的腳。
從消費者的角度來講，也應(yīng)增強防范意識。比如，購買有“特供”標識的總比沒有標識的強，大多數(shù)人都是抱著這種心理去的，對“標識”持迷信態(tài)度。殊不知，迷信此，很可能被套路。事實上，十八大以后，中央和國家機關(guān)使用“特供”“專供”等標識就被禁止了。當然，須注意的是，當自身權(quán)益被侵害時，應(yīng)當勇于依法維權(quán)，給不法經(jīng)營者以有力回擊。
