近日,宣城市涇縣公安局云嶺派出所接到一個(gè)特殊的求助電話,報(bào)警人哽咽地向民警求助,民警在好言安撫后得知,報(bào)警人名叫陳某,涇縣云嶺鎮(zhèn)居民,陳某陪同其罹患白血病的母親目前位于上海治療,但因粗心卻不慎將母親余某的身份證遺失,給就診、報(bào)銷帶來諸多不便,加之疫情防控的原因,上海市無法進(jìn)行異地辦證,而余某的病情也不允許再奔波往返。
云嶺派出所值班民警了解此情況后,當(dāng)即對(duì)陳某描述的事實(shí)進(jìn)行核實(shí),在確認(rèn)無誤后立即向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。經(jīng)過多方溝通與咨詢,云嶺派出所為余某申請(qǐng)開通了“綠色辦證通道”。戶籍民警隨即與陳某加上微信進(jìn)行聯(lián)系,并多次通過微信語(yǔ)音、視頻電話的方式指導(dǎo)陳某為其母親余某進(jìn)行身份證照片拍攝,經(jīng)過數(shù)小時(shí)的遠(yuǎn)程幫助與指導(dǎo),陳某終于為其母親余某采集到一張合格的證件照片。
經(jīng)過10天的快速制證周期后,12月17日,云嶺派出所民警將快速辦理的身份證郵寄去了330公里外的上海,并通過微信向王某發(fā)送祝愿余某早日康復(fù)的祝福!
董全 潘涯磊 市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽記者 曹開發(fā)