市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊 (宮軒 記者 張發(fā)平) 近日,工商銀行馬鞍山向山支行急用戶之所急,安排工作人員加班清點(diǎn),為市民兌換3萬(wàn)枚硬幣,在馬鞍山個(gè)體戶中傳為佳話。
市民李先生來(lái)到工商銀行馬鞍山向山支行,向客戶經(jīng)理詢問(wèn)能否辦理硬幣兌換。他說(shuō),之前他跑了幾家銀行請(qǐng)求兌換,都遭到拒絕,拒絕的理由要么是兌換量太大或,要么是銀行沒(méi)有時(shí)間和人員清點(diǎn)。了解情況后,向山支行客戶經(jīng)理在匯報(bào)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人后,隨即安排人員加班清點(diǎn),為客戶解決難題。
李先生將幾袋硬幣“抬”進(jìn)網(wǎng)點(diǎn),數(shù)量之大令工作人員感到驚訝。李先生說(shuō),疫情過(guò)后,他們每天收到的硬幣沒(méi)有地方兌換,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累,才攢下這么多。工作人員經(jīng)過(guò)一一清點(diǎn),最終幫助李先生兌換了3萬(wàn)枚硬幣。“真的太感謝你們了!”李先生激動(dòng)的連聲稱謝。雖然因?yàn)辄c(diǎn)錢而手尖黢黑,但是大家看到李先生對(duì)大家服務(wù)滿意的笑容,向山支行工作人員也露出會(huì)心的微笑。