安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊：春運(yùn)回家，最重要的是什么?大多數(shù)人在乎的是出行體驗(yàn)。近日，合肥市瑤海區(qū)啟動(dòng)合肥火車(chē)站廣場(chǎng)服務(wù)優(yōu)化行動(dòng)，進(jìn)一步全面提升合肥火車(chē)站廣場(chǎng)服務(wù)能力，和周邊環(huán)境治理水平，切實(shí)保障春運(yùn)期間旅客出行秩序。
合肥火車(chē)站片區(qū)承擔(dān)著包括鐵路客運(yùn)、長(zhǎng)途客運(yùn)、城市出租車(chē)、公交、地鐵等多種交通功能，是合肥城市重要的交通節(jié)點(diǎn)空間，也是合肥城市的對(duì)外形象窗口空間，直接體現(xiàn)城市的風(fēng)貌。記者從合肥市火車(chē)站綜合管理辦公室了解到，目前，合肥市概算投資6億元，已經(jīng)完成了火車(chē)站片區(qū)景觀(guān)環(huán)境改造提升工程，并新建火車(chē)站綜合執(zhí)法服務(wù)中心，包括建筑立面整治、夜景亮化、店招店牌改造提升，景觀(guān)綠化改造，市政管網(wǎng)改造，電力桿線(xiàn)入地，道路交通設(shè)施及慢行系統(tǒng)改造，人行天橋及信息化工程等。
硬件夠硬，作為服務(wù)管理的軟件也要強(qiáng)，這些工作是由合肥火車(chē)站綜合管理辦公室來(lái)承擔(dān)。臨近兩節(jié)了，春運(yùn)大幕即將拉開(kāi)。合肥站所在的瑤海區(qū)全面提高火車(chē)站廣場(chǎng)及周邊地區(qū)管理水平、服務(wù)能力，尤其是兩節(jié)期間，該區(qū)安排公安、交警、運(yùn)管、城管、火車(chē)站及屬地街道在內(nèi)的多部門(mén)聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)提高來(lái)往旅客的出行體驗(yàn)�；疖�(chē)站廣場(chǎng)周邊非法營(yíng)運(yùn)行動(dòng)將得到有力糾正，交警部門(mén)同時(shí)提醒司機(jī)盡量避免在火車(chē)站周邊道路、街巷的違章停車(chē)、逆行、上下客等交通違法行為，共同行動(dòng)起來(lái)，鞏固合肥市的全國(guó)文明城市、安徽文明城區(qū)創(chuàng)建成果，樹(shù)立合肥的良好對(duì)外形象。（關(guān)堂所 記者 祝亮 文/圖）
記者在合肥火車(chē)站看到，臨近春運(yùn)，地面上自動(dòng)售票和人工售票窗口均井然有序，合肥火車(chē)站綜合管理辦公室工作人員朱曉峰告訴記者，這些很好地解決了不方便網(wǎng)上購(gòu)票的群體，廣場(chǎng)上的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)也會(huì)幫助旅客購(gòu)票。地下出站口，來(lái)自四面八方的旅客則通過(guò)公交、地鐵、電梯、出租車(chē)等快速分散到各自的目的地。為了方便帶嬰幼兒的旅客，合肥站還特意設(shè)置了免費(fèi)的母嬰室，溫馨又舒適。
