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移動支付成主流,還須善待現金支付

2021-01-20 10:01:51 來源: 《人民日報·海外版》   編輯:田雙   
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有錢花不了 王恒/漫畫

中國支付清算協(xié)會近日發(fā)布的《2020年移動支付用戶問卷調查報告》顯示,2020年有74.0%的用戶每天使用移動支付,較2019年提高4.4個百分點。調查顯示,個人信息被泄露、手機掃描到偽假條碼和賬戶資金被盜用是用戶最擔心遇到的安全問題。 

在當今“互聯網+消費”時代,隨著掃碼支付、銀聯閃付、網上支付等方式的興起和銀行卡的全面普及,很多中國人都可以“一部手機走天下”了。調查報告顯示,2020年有74.0%的用戶每天使用移動支付,充分顯示了國內移動支付基礎設施建設取得的進步,將便民、惠民的移動支付服務延伸至公共交通、菜場、便利店等各大小額高頻的民生領域,讓越來越多的百姓從中受益。

不可否認,使用現金的成本高,因為商家需要花費時間去清點和保管。而且,使用現金也有安全上的問題。鑒于此,福州、貴陽等城市建設“無現金城市”,實行移動支付全覆蓋。目前,從超市、餐飲店、出租車、火車站,到居民水電繳費、就診預約繳費等,均已實現“無現金”。

然而,必須正視的是,即使在已全面進入無現金社會的瑞典,仍然有許多人選擇現金支付,這取決于消費者和商家自由選擇。相反,在我國,多地經營場所均存在拒收現金行為。然而,在現階段,一些商家拒收現金,不僅違反了《人民幣管理條例》,而且涉嫌違反了《消費者權益保護法》,消費者有權利選擇任何一種結算方式進行消費。我們提倡移動支付,即“無現金”支付;但“無現金”并不等于“拒現金”,兩者不能混為一談。正因如此,去年以來,央行多次專項整治拒收現金行為,違規(guī)商家將列入失信“黑名單”。

可見,移動支付成主流,還須善待現金支付。換言之,應將選擇支付方式的權利交給消費者。既然目前中國并不是“無現金社會”,就應該嚴格遵守相關法規(guī),善待人民幣,在擴展移動支付業(yè)務的同時,不能拒收現金。

張西流

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