據(jù)《人民法院報》3月1日整版報道 訴訟服務質(zhì)效評估總分居全國第二位;76家法院案件量同比下降，多元解紛、訴源治理成效顯著;“安徽法院建設一站式多元解紛和訴訟服務體系”入選安徽省2020年度“十大法治事件”;安徽省高級人民法院倡導的18項一站式建設具體舉措受到長三角地區(qū)法院廣泛認同并寫入2020年長三角地區(qū)法院司法協(xié)作框架協(xié)議……近年來，安徽三級法院創(chuàng)新作為，奮力推進一站式多元解紛和訴訟服務體系建設，讓司法為民看得見、用得著、有效果，不斷提升群眾在訴訟服務中的獲得感。
2021年2月18日是春節(jié)長假后的第一個工作日，上午10時，安徽省定遠縣人民法院訴訟服務中心立案人員接收到移動微法院彈出的一個通知，是一份來自浙江省淳安縣人民法院的跨域立案申請。工作人員立即通過網(wǎng)上立案審查系統(tǒng)接收了淳安法院的跨域立案協(xié)助申請，半小時內(nèi)將繳費通知單及送達地址確認書等手續(xù)，通過淳安法院向原告王某送達，順利辦結(jié)此次跨域立案。像這樣的跨域立案，已是安徽三級法院的“標配”服務。2020年全省法院共跨域立案2849件，其中跨省1322件，當事人異地訴訟不便問題逐步得到解決。
“為全面貫徹落實立案登記制的要求，切實方便當事人立案，安徽法院構(gòu)建了‘當場立、自助立、網(wǎng)上立、就近立’四位一體、互相支撐補充的便民立案新格局。”安徽高院副院長徐致平介紹說。全省法院訴訟服務中心全面提檔升級后，功能由以前僅提供立案服務的“掛號室”，升級為綜合性解紛的“門診部”。集合多元解紛、分調(diào)裁審、立案服務、審判輔助、涉訴信訪五大板塊，可以一站式辦理訴前調(diào)解、立案登記、保全、送達、鑒定等近50項訴訟服務事項，真正做到“走進一個門、事務一站清”。
安徽各級法院依托“安徽法院訴訟服務網(wǎng)”和“中國移動微法院”，構(gòu)建一網(wǎng)通辦各項業(yè)務的“智慧訴訟服務”新模式。全面推行網(wǎng)上立案，2020年共收到網(wǎng)上立案申請175546件，審核通過136143件，同比分別增長了53%和249%。
