浙江、江蘇、安徽和上海三省一市的20個市(區(qū)、縣)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)12日在寧波簽署《關(guān)于建立長三角地區(qū)進(jìn)口商品放心消費(fèi)維權(quán)協(xié)作機(jī)制的合作協(xié)議》,今后長三角地區(qū)的消費(fèi)者在選購進(jìn)口商品遭遇問題時,維權(quán)將更加便捷,渠道將更加暢通。
根據(jù)協(xié)議,長三角各地消保機(jī)構(gòu)將同步建立信息通報、聯(lián)合約談?wù){(diào)處、雙向移送等8項工作機(jī)制。例如構(gòu)建消費(fèi)預(yù)警信息通報機(jī)制,進(jìn)口商品源頭地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu),對發(fā)現(xiàn)的相關(guān)消費(fèi)風(fēng)險,第一時間向輻射地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)通報相關(guān)預(yù)警信息,暢通風(fēng)險信息交流共享渠道,聯(lián)合防控進(jìn)口商品消費(fèi)風(fēng)險。
通過構(gòu)建投訴舉報雙向移送機(jī)制,異地投訴舉報渠道也將更加暢通。“進(jìn)口商品從‘源頭地’到‘輻射地’的流動過程,往往也是風(fēng)險轉(zhuǎn)移、累積、輻射、擴(kuò)散和放大的過程。”寧波市消保委主任、市場監(jiān)管局副局長車宏斌表示,長三角地區(qū)進(jìn)口商品放心消費(fèi)維權(quán)協(xié)作機(jī)制的建立,有助于“進(jìn)口源頭地”和“內(nèi)銷輻射地”消費(fèi)維權(quán)工作的無縫對接,將進(jìn)一步提高進(jìn)口商品消費(fèi)的一體化維權(quán)效能,從而進(jìn)一步提振長三角廣大消費(fèi)者的消費(fèi)信心。
記者 屈凌燕