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結(jié)算窗口“會(huì)走路”,“5分鐘”搞定出院手續(xù)

2021-07-01 09:41:21 來(lái)源:市場(chǎng)星報(bào)   編輯:田雙   
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市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(李歡 朱沛炎 記者 馬冰璐)最近,在合肥市第二人民醫(yī)院廣德路院區(qū)內(nèi)分泌科病區(qū)里,一臺(tái)“會(huì)走路”的床邊結(jié)算車受到了住院患者的歡迎。首位享受移動(dòng)結(jié)算服務(wù)的患者,辦理出院手續(xù)全程僅用時(shí)5分鐘。

據(jù)合肥市二院計(jì)財(cái)處處長(zhǎng)王浩介紹,以前在辦理出院結(jié)賬時(shí),患者或家屬需在窗口排隊(duì),有時(shí)因材料不齊、信息不全還需多趟往返,給一些行動(dòng)不便或沒有陪護(hù)的患者帶來(lái)麻煩。

為了讓患者少跑路,讓家屬少等候,醫(yī)院推出我為群眾辦實(shí)事“床邊結(jié)算”便民服務(wù),只要患者有需要,病區(qū)護(hù)士向住院部發(fā)起預(yù)約,接到指令的“移動(dòng)結(jié)算車”將會(huì)上門為患者辦理出院結(jié)算服務(wù)。

目前,“床邊結(jié)算”首先在廣德路院區(qū)內(nèi)科病區(qū)開展試點(diǎn)服務(wù)。而床邊結(jié)算車作為移動(dòng)收費(fèi)窗口,很大程度上緩解了醫(yī)院出入院大廳高峰時(shí)段患者排隊(duì)繳費(fèi)壓力,縮短患者等候時(shí)間。

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