市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(記者 唐朝)5月8日晚,當(dāng)顧小姐走進(jìn)位于合肥佛子嶺路和石臺路交口的天一堂中醫(yī)健康調(diào)理(政務(wù)店)時,她怎么也沒想到此行會對自己今后的生活產(chǎn)生如何的影響。在店內(nèi)做完推拿后,當(dāng)晚顧小姐便覺得左耳腫痛,最終癥狀在持續(xù)十余天后被醫(yī)院診斷為耳聾。對此,天一堂中醫(yī)健康調(diào)理負(fù)責(zé)人向記者表示,顧小姐耳部的情況與該店無關(guān),雙方發(fā)生的糾紛系顧小姐一方想要訛錢。
推拿完成后身體并未感到輕松
“5月初的時候,我因?yàn)槊刻於荚谵k公室坐班,長時間下來就覺得頸椎有些酸痛,想找個地方做個推拿。”顧小姐向記者回憶道。顧小姐的丈夫朱先生隨后在某網(wǎng)絡(luò)平臺上搜索了附近的相關(guān)店家,然后就注意到了天一堂中醫(yī)健康調(diào)理。
“我當(dāng)時看這家店離得不遠(yuǎn),評分也很高,廣告上還寫著‘50年臨床經(jīng)驗(yàn)老中醫(yī),專注調(diào)理頸椎病、腰間盤突出’。”朱先生因此就將這家店推薦給了妻子顧小姐。
↑天一堂中醫(yī)健康調(diào)理(政務(wù)店)
5月8日晚間,顧小姐來到了天一堂中醫(yī)健康調(diào)理(政務(wù)店)做頸椎推拿。“當(dāng)時他們給我安排了號稱是從南京退休的老軍醫(yī)‘夏教授’,說是一位頸椎理療專家,肯定能給我調(diào)理好。”顧小姐對記者說道。
在選擇了296元的按摩套餐后,顧小姐便進(jìn)入了治療室。顧小姐回憶道,當(dāng)時治療室內(nèi)除了夏教授和自己外,還有不少外人。“那個情景就像是,他一邊給我按一邊在給別人教學(xué)。”顧小姐說道。顧小姐告訴記者,當(dāng)時由于按摩力氣太大,自己感到疼痛并數(shù)次想要打斷。“然后這位夏教授在我左右手各扎了一針,還說疼是正常的,扎完就不疼了。”顧小姐說道。
“我看別人按摩完都是一身輕松,但是我就只感覺到脖子疼,肩膀像掛著沙包,耳朵也有點(diǎn)不適。”顧小姐說道。
做完推拿11天后左耳被診斷耳聾
顧小姐告訴記者,在5月8日晚按摩完之后的幾個小時,自己的左耳就開始有了腫脹感,耳根有些疼痛。到了第二天耳朵的腫痛感更加明顯,到了第三天又出現(xiàn)了耳鳴的癥狀。于是在按摩后的第三天即5月10日,顧小姐回到了天一堂中醫(yī)健康調(diào)理,要求店方對自己耳朵不適的情況進(jìn)行處理。
“他們就和我說,有些疼痛是正常的,幾天之后就好。”顧女士向記者說道,隨后,對方便用艾灸對自己的左耳進(jìn)行了治療。但讓顧小姐沒想到的是,在隨后的一個多星期內(nèi),自己左耳由腫痛變?yōu)榱舜掏,且痛感越來越?qiáng),耳鳴也越來越嚴(yán)重。“最后感覺就像是有一個鼓風(fēng)機(jī)在耳朵邊上不停的吹。”顧小姐說道。
由于左耳疼痛難忍且不見好轉(zhuǎn),顧小姐前往中科大第一附屬醫(yī)院以及安醫(yī)大一附院等醫(yī)院尋求治療。最終,5月19日顧小姐被中科大第一附屬醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科門診診斷為耳聾。此外,安徽中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院一份門診病歷顯示,顧小姐左耳聽力出現(xiàn)了高頻下降。
↑顧小姐在中科大第一附屬醫(yī)院的診斷結(jié)果
數(shù)月來多次治療效果均不理想
拿到了診斷結(jié)果后,顧小姐再次前往天一堂中醫(yī)健康調(diào)理商討解決辦法。“當(dāng)時他們就說,可以帶我治療,但是不能找西醫(yī),我這個情況只有中醫(yī)能治好。”顧小姐表示,在自己和丈夫的要求下,店方和自己一同前往了安徽中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院治療。根據(jù)診斷結(jié)果,顧小姐在該醫(yī)院開了2000余元的藥品,但回家吃了兩周后病情沒有好轉(zhuǎn)。
顧小姐回憶道,眼看中醫(yī)治療沒有效果,店方隨后又提出去看西醫(yī)。“店方又和我說,自己有認(rèn)識的西醫(yī)專家,但我們?nèi)フ业臅r候,這個‘專家’不是在出差就是有事,最后也沒見到面。”顧小姐說道。
顧小姐表示,從5月19日被診斷為耳聾至今,自己的左耳每日都處在刺痛的狀態(tài)中。“白天工作的時候有時左耳聽不清領(lǐng)導(dǎo)、同事說話,只能一直用右耳對著他們,晚上更是疼的睡不著,到后半夜一兩點(diǎn)才能入睡。”顧小姐說道,“除了生理上影響外,耳朵的疼痛一直在影響我的心態(tài)和情緒。”
7月18日,顧小姐和丈夫朱先生一同前往北京尋求治療。顧小姐告訴記者,此次北京之行自己跑了5、6家醫(yī)院,前后花了8天時間,但最終治療的結(jié)果還是不太理想。
老板改名換姓“化身”古法艾灸宗師
朱先生回憶道,在一開始知道顧小姐的情況時,店方較為緊張,但隨著治療的進(jìn)行,店方對顧小姐的態(tài)度也逐漸冷淡。“后來我們多次找過他們,但是他們就不配合,一直拖延,就說讓我們要不就走法律程序解決。”朱先生說道。
“這位顧小姐沒有任何的直接證據(jù)可以證明,她左耳的情況是我們店里造成的。”近日,天一堂中醫(yī)健康調(diào)理負(fù)責(zé)人林坤煌向記者表示,自開業(yè)至今,類似于顧小姐的情況在此前也從未出現(xiàn)過。
林坤煌表示,在與顧小姐的接觸中,并未發(fā)現(xiàn)她的聽力有受損的情況。“顧小姐和母親曾多次到我們店里來,那時候我?guī)酌淄庹f了一句話她都能聽見,所以我不認(rèn)為她的聽力有任何的下降。”林坤煌說道。
對于顧小姐與天一堂中醫(yī)健康調(diào)理之間發(fā)生的糾紛,林坤煌表示,根據(jù)自己推斷,顧小姐的目的最有可能是想訛一筆錢。
根據(jù)天眼查等公開信息顯示,天一堂中醫(yī)健康調(diào)理在市場監(jiān)管部門的注冊名稱為合肥市蜀山區(qū)坤煌養(yǎng)生館,經(jīng)營者為林坤煌,經(jīng)營范圍為養(yǎng)生、理療、美容、美發(fā)服務(wù)。此外,記者注意到,在某平臺的天一堂中醫(yī)健康調(diào)理(政務(wù)店)的頁面中,可以看到該店有一名與林坤煌長相一模一樣的技師“洪館長”。根據(jù)店方給出的介紹,這名“洪館長”是一位古法艾灸宗師,已從業(yè)17年,擅長正骨、艾灸。