日前，安徽省政協(xié)召開了十二屆常委會(huì)第十九次會(huì)議暨專題協(xié)商會(huì)議，會(huì)上政協(xié)委員們圍繞“全面拓展消費(fèi)需求”主題積極建言獻(xiàn)策，提出他們的真知灼見。
把安徽建成近悅遠(yuǎn)來的消費(fèi)目的地
省政協(xié)副主席鄭永飛建議，深耕創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，依托“芯屏器合”產(chǎn)業(yè)積累，形成一批具有安徽標(biāo)識(shí)的高端供給。注重梯次布局，打造制造服務(wù)相融合、線上線下相結(jié)合、消費(fèi)者時(shí)間空間全覆蓋的產(chǎn)品服務(wù)業(yè)態(tài)矩陣，塑造品牌標(biāo)識(shí)，鼓勵(lì)各地以新文創(chuàng)思路塑造城市形象，把皖風(fēng)徽韻的安徽建成近悅遠(yuǎn)來的消費(fèi)目的地。推動(dòng)數(shù)字賦能，以數(shù)字江淮建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，加快5G、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)等新基建建設(shè);全面轉(zhuǎn)型數(shù)字生活平臺(tái)，推動(dòng)生活服務(wù)企業(yè)“上云用數(shù)賦智”，改善消費(fèi)者體驗(yàn)。
線上線下融合，打造安徽 “五五購物節(jié)”
省政協(xié)常委陶儀聲建議，由政府主導(dǎo)與上海合作，與上海同期開展“五五購物節(jié)”，通過部門、省市聯(lián)動(dòng)，線上線下融合，社會(huì)廣泛參與，以5月份為主消費(fèi)月，打造安徽“五五購物節(jié)”。
品牌旗艦店同步發(fā)力;制定預(yù)付式消費(fèi)管理辦法;整合在安徽設(shè)分公司的頭部網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，開展“五五購物節(jié)”大補(bǔ)貼活動(dòng);聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)三角促消費(fèi);激發(fā)數(shù)字人民幣紅包消費(fèi)新動(dòng)能，讓數(shù)字人民幣實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)商戶支付受理環(huán)境全覆蓋。多維度發(fā)布安徽制造，發(fā)掘安徽特色;搭建高端會(huì)展平臺(tái)，打造集銷售、消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)者教育引導(dǎo)于一體的會(huì)展經(jīng)濟(jì);省市縣聯(lián)動(dòng)組織統(tǒng)計(jì)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、打卡線路并集中推介;推進(jìn)同品牌線上線下七日無理由退貨承諾，服務(wù)業(yè)付費(fèi)七日冷靜期承諾。強(qiáng)化宣傳，提升知曉率、影響度、參與度。
組建省內(nèi)名山聯(lián)盟，推行聯(lián)票制度
省政協(xié)常委侯宇虹建議，順應(yīng)文旅融合發(fā)展新趨勢(shì)，建立健全省級(jí)文旅消費(fèi)發(fā)展聯(lián)席會(huì)議制度，扶持城市、景區(qū)、企業(yè)等爭(zhēng)創(chuàng)國家、省級(jí)文旅消費(fèi)試點(diǎn)，組建黃山、九華山、天柱山等省內(nèi)名山聯(lián)盟，推行聯(lián)票制度。積極培育“互聯(lián)網(wǎng)+文旅”新業(yè)態(tài)，開展“云游安徽”建設(shè)行動(dòng)，大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文旅產(chǎn)品供給，打造“智慧街區(qū)”“數(shù)字博物館”等，建設(shè)本土特色文化體驗(yàn)館等線上線下融合的新消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景。強(qiáng)化支撐保障，加強(qiáng)旅游公路、景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施等軟硬件設(shè)施建設(shè)，提升服務(wù)效能。
積極打造“5分鐘便利店+”便民生活圈
省政協(xié)常委黃珍表示，社區(qū)商業(yè)是提供日常生活需要商品和服務(wù)的屬地型商業(yè)，是滿足居民消費(fèi)需要的“最近一公里”。為加快推動(dòng)我省社區(qū)商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，建議深入推進(jìn)社區(qū)商業(yè)管理體制機(jī)制改革，明確商務(wù)部門為行業(yè)主管單位，整合民政等多部門政策資源，建立定期協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，制定并實(shí)施專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，積極打造我省“5分鐘便利店+10分鐘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)+15分鐘超市”便民生活圈。
向新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，推動(dòng)社區(qū)商業(yè)體系從以零售為主向綜合性、多業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，做到貼近居民需求、貼近消費(fèi)心理、貼近商品與服務(wù)融合。面向社區(qū)居民構(gòu)建綜合服務(wù)體系，鼓勵(lì)有實(shí)力的連鎖企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)，鼓勵(lì)社區(qū)骨干企業(yè)同社區(qū)居委會(huì)、居民建立穩(wěn)定、暢通的聯(lián)系渠道，開展送貨上門、送餐上門、修理上門等便民有償服務(wù)。
設(shè)立安徽省消費(fèi)者教育引導(dǎo)中心
省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)吳瑞卿表示，我省消費(fèi)環(huán)境建設(shè)還存在一定短板。建議深入推進(jìn)我省放心滿意消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，將放心滿意創(chuàng)建工作列入省政府民生工程，建立行業(yè)商協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，設(shè)立安徽省消費(fèi)者教育引導(dǎo)中心。開辟體驗(yàn)式消費(fèi)新路徑，支持開展消費(fèi)體驗(yàn)館遴選活動(dòng)，鼓勵(lì)企業(yè)線上線下雙渠道打造產(chǎn)品體驗(yàn)式新基地。打造正品優(yōu)品消費(fèi)載體，在開展名品名店名街聯(lián)動(dòng)、新型鄉(xiāng)村便利店建設(shè)同時(shí)，舉辦安徽版的“五五購物節(jié)”，打造安徽正品優(yōu)品消費(fèi)盛宴。建立常態(tài)化的消費(fèi)者滿意度調(diào)查評(píng)估機(jī)制，制定我省消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系，每年開展一次測(cè)評(píng)，了解消費(fèi)者評(píng)價(jià)和需求，查找和分析影響消費(fèi)滿意度提升的問題和短板。
