來自安慶花亭湖的扶貧潺水、金寨的山里壹號土豬肉、馬鞍山的原鄉(xiāng)土雞蛋、廬江縣的小龍蝦，以及新疆的天山雪鴨、新疆灰棗和核桃……這些來自天南海北的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，齊聚在安徽合肥百大合家福超市的扶貧專柜上。
扶貧產(chǎn)品入駐
鄉(xiāng)村振興開辟新路
2021年是“十四五”開局之年，《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》明確提出，實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。百大合家福在響應(yīng)國家政策的路上，始終踐行國企責(zé)任，為脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。
“扶貧產(chǎn)品的售賣不是一次性結(jié)束，有些優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，我們已經(jīng)和農(nóng)戶達(dá)成長期深入合作，這也是合家福響應(yīng)從消費(fèi)扶貧到鄉(xiāng)村振興的過渡。”董事長鄧鴻表示，2020年5月28日，政企共建的太空蓮直采基地在肥西長莊村正式掛牌，基地內(nèi)種有1000余畝太空蓮。今年夏天，顆粒大、品質(zhì)優(yōu)的太空蓮蓬、蓮子擺上合家福83家門店的貨架。截至目前，合家福累計幫助當(dāng)?shù)?00余戶種植戶，帶動30余人在村就業(yè)，指導(dǎo)當(dāng)?shù)亻_發(fā)熱帶紅蓮、太空蓮手提禮盒等副產(chǎn)品，利用電商直播活動等宣發(fā)推介，為長莊村打通一條從田頭到餐桌的振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的市場通路。
事實上，勇于擔(dān)當(dāng)是合家福作為國企的底色。在疫情嚴(yán)峻時，合家福堅持營業(yè)，做好防疫情、保供應(yīng)、穩(wěn)物價工作。鄧鴻表示，“合家福作為零售行業(yè)，在疫情期間保障市民‘菜籃子’，也是為抗疫和脫貧攻堅貢獻(xiàn)安徽力量。”疫情過后，安徽不少地方農(nóng)產(chǎn)品滯銷，合家福積極踐行消費(fèi)扶貧，實行農(nóng)超對接。六安葉集區(qū)的板栗南瓜、廬江黃陂湖漁場的水產(chǎn)、霍邱的禽類雞蛋……還有來自遙遠(yuǎn)新疆的天山雪鴨、新疆灰棗、新疆核桃，這些滯銷品陸續(xù)擺上合家福的扶貧專柜，既解了農(nóng)戶的燃眉之急，也受到顧客的好評。
做實事謀創(chuàng)新
零售巨頭升級轉(zhuǎn)型
“蛻、變”，董事長鄧鴻用兩個字形容合家福的發(fā)展，“合家福起先是在沿河路的一家‘大賣場’，到如今變成有200多家門店的現(xiàn)代超市，銷售理念也從‘我有什么，你買什么’變成‘顧客需要什么，我們賣什么’。”這個成立于2000年的老牌國企，始終堅持“消費(fèi)者可以沒有合家福，合家福不能沒有消費(fèi)者”的經(jīng)營理念。如今，緊隨市場發(fā)展步伐和行業(yè)發(fā)展需求，合家福走上了從傳統(tǒng)商貿(mào)零售業(yè)向“生活美學(xué)傳播者、品質(zhì)生活提供者”轉(zhuǎn)型升級的道路。
作為“合肥市惠民菜籃子工程”的成員企業(yè)，合家福將在節(jié)假日定期推出1元特價菜品，以及19個品種的限價菜，把真正的實惠裝進(jìn)群眾的“菜籃子”。在即將開始的國慶惠民“菜籃子”活動中，合肥市區(qū)的41家門店將會參與其中。
因疫情期間的“保持距離”，為了避免高密度地與人接觸，合家福無人便利超市和智能購物車自動識別支付系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。已投入使用的智能購物車，融合多項智能識別傳感技術(shù)，將購物路線、優(yōu)惠信息等傳送到車身屏幕，加快顧客購物效率，無需排隊自助結(jié)算，提升購物體驗。
線下購物注重體驗和實時消費(fèi)，線上消費(fèi)更講究品質(zhì)、便利和物品豐富。鄧鴻表示，“在‘十四五’開局之年，合家福將線上信息化建設(shè)和物流配送中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)放在首位。”合家福建立線上線下O2O渠道融合，聯(lián)動多點App、餓了么、京東到家等主流平臺，全面推動線上線下消費(fèi)一體化。此外，合家福建立近千平方米的生鮮商品恒溫庫和低溫庫，自建物流配送服務(wù)體系，打造 “阿福鮮生”自營品牌，構(gòu)建群眾消費(fèi)“最后100米”的社區(qū)團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)，向新零售運(yùn)營及社區(qū)鄰里中心新業(yè)態(tài)邁出堅實步伐。
黃紫燕/文
