市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(宋戶戶 記者 禹志強(qiáng))10月19日上午,記者從全面推行“宿事速辦”,著力改進(jìn)便民利企服務(wù)工作新聞發(fā)布會上獲悉,為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,本著“集約、規(guī)范、便民、高效”的原則,宿州市著力打造“宿事速辦”便民利企品牌,不斷提高各級各部門辦事效率和服務(wù)水平。
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,鞏固提升黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動成果,暢通各級各部門與群眾、企業(yè)的溝通渠道,根據(jù)市委、市政府安排,宿州市起草了《全面推行“宿事速辦” 著力改進(jìn)便民利企服務(wù)工作方案》,方案已經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過。同時,宿州市對“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線進(jìn)行了優(yōu)化升級,并在市政府網(wǎng)站、皖事通APP、訊宿辦微信小程序等地,開通并試運(yùn)行了“宿事速辦”專區(qū),目前已具備上線運(yùn)行條件。
據(jù)了解,宿州市推行“宿事速辦”,旨在大力弘揚(yáng)“當(dāng)自己人、辦自己事、宿事速辦”服務(wù)理念,努力樹立一個“宿事速辦”品牌,暢通一個受理渠道,打造一個智能平臺,明確一個受理范圍,優(yōu)化一個辦理流程,完善一套工作機(jī)制。通過提升效能、服務(wù)民生、助企發(fā)展,力爭3個月取得初步成效,6個月取得階段性成果,一年左右時間實(shí)現(xiàn)各級各部門辦事效率和服務(wù)水平明顯提升,問題訴求辦理質(zhì)量明顯提升,群眾和企業(yè)獲得感、滿意度明顯提升。