日前,2020年全國 “敬老文明號”評選結果揭曉,興業(yè)銀行泉州分行、烏魯木齊分行、沈陽分行沈河支行、嘉興凌公塘社區(qū)支行等4家機構在全國各行業(yè)數(shù)千家參評機構中脫穎而出,榮獲全國“敬老文明號”榮譽稱號,受到國家衛(wèi)生健康委、全國老齡辦的通報嘉獎,成為獲獎機構最多的金融機構之一。
全國“敬老文明號”稱號是國家專為涉老部門、為老服務組織、公共服務窗口行業(yè)先進集體頒發(fā)的一項榮譽稱號,每隔3年評選出優(yōu)秀尊老敬老服務機構并予以表彰。據(jù)悉,在往屆全國“敬老文明號”評選中,興業(yè)銀行有9家分支機構獲獎,截止目前是累計取得該榮譽稱號最多的商業(yè)銀行。
為進一步弘揚尊老敬老的中華傳統(tǒng)美德,踐行“寓義于利”企業(yè)社會責任,興業(yè)銀行積極參加全國“敬老文明號”創(chuàng)建工作,持續(xù)推進養(yǎng)老金融服務體系建設,不斷提升自身養(yǎng)老金融業(yè)務水平及客戶服務能力,取得顯著成效。
作為我國養(yǎng)老金融先行者,興業(yè)銀行早在2012年就率先在國內推出養(yǎng)老金融專屬服務方案——“安愉人生”,逐步形成了以“安愉俱樂部”為客戶拓展維護平臺,以社區(qū)銀行為主要戰(zhàn)略支撐,以“產品定制、健康管理、法律顧問、財產保障”四項專屬服務為一體,涵蓋養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老零售金融、養(yǎng)老產業(yè)金融三大領域的養(yǎng)老金融生態(tài)圈。目前已服務老年客戶超過1500萬人,管理老年客戶綜合金融資產超過1.3萬億元。
據(jù)介紹,在創(chuàng)建“敬老文明號”活動過程中,興業(yè)銀行除提供專業(yè)化養(yǎng)老金融服務外,還專門針對老年人的需求,圍繞保護消費者權益、智能設備使用兩大主題,貼近社區(qū)和老年群體,組織近千場形式各異、精彩紛呈的涉老法律講座、培訓沙龍等活動,有效解決老年人金融服務中面臨的信息孤島和數(shù)字鴻溝問題,受到老年朋友的廣泛好評。