為進(jìn)一步強(qiáng)化公眾對(duì)建立存款保險(xiǎn)制度重要性的認(rèn)識(shí)和理解，促進(jìn)《存款保險(xiǎn)條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行，中信銀行馬鞍山分行于新年伊始在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳舉行《存款保險(xiǎn)條例》知識(shí)競賽活動(dòng)。
自《存款保險(xiǎn)制度》正式實(shí)施后，“以后一個(gè)銀行是不是只能存50萬?”“我買理財(cái)只買50萬，這樣萬一這個(gè)銀行倒閉了銀行還會(huì)賠錢。”“那個(gè)存款保險(xiǎn)，我能不能不買啊?保險(xiǎn)費(fèi)一年要我存多少錢啊?”諸如此類的問題我們經(jīng)常接到客戶的詢問。作為金融從業(yè)人員，我們非常歡迎市民有諸如此類的疑問能夠主動(dòng)向銀行了解。事實(shí)上，大多數(shù)老百姓對(duì)于《存款保險(xiǎn)制度》發(fā)行的目的和相關(guān)內(nèi)容都是一知半解，很多人因?yàn)椴魂P(guān)心、不敢問等，不太會(huì)向銀行主動(dòng)提出心理的疑惑，導(dǎo)致心里的疑團(tuán)越來越大。在這樣的背景下，中信銀行馬鞍山分行的工作人員就想到通過廳堂知識(shí)競賽的方式引起老百姓主動(dòng)參與的興趣，以此為契機(jī)讓更多的客戶主動(dòng)了解《存款保險(xiǎn)制度》。
“大爺，我們《存款保險(xiǎn)制度》知識(shí)競賽開始啦!您知道存款保險(xiǎn)如果遇到賠付的情況可以賠付多少錢嗎?”大堂經(jīng)理向剛剛存完現(xiàn)金的大爺問道。“這個(gè)我知道，50萬嘛。”大爺信心滿滿的說道。“大爺，您答的不完全對(duì)，存款保險(xiǎn)的賠付額分幾種情況，如果您在銀行存的是存款類產(chǎn)品，比如說定期存款、活期存款、結(jié)構(gòu)性存款等，一旦商業(yè)銀行發(fā)生破產(chǎn)，最高償付限額是50萬元，像您存的理財(cái)產(chǎn)品不在范圍內(nèi)。”“哦，是這樣啊，那理財(cái)不就不能存了嘛?”“大爺，理財(cái)不是存款，投資都是有一定風(fēng)險(xiǎn)的。也不是不能購買理財(cái)，這樣，我給你詳細(xì)說說......”
這樣的對(duì)話在競賽活動(dòng)開始后每天都可以聽得到。人們總是對(duì)未知的東西心生畏懼，可求知卻是人類的本性。通過這樣的形式，主動(dòng)提問的客戶從一開始的寥寥無幾到后來的絡(luò)繹不絕，截止活動(dòng)當(dāng)天共參加《存款保險(xiǎn)制度》知識(shí)競賽412人次，在提供專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，中信銀行用心用情的服務(wù)更是讓客戶在寒冷的冬季里感受到了溫度。
中信銀行馬鞍山分行心系老百姓，用實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)，組織了多場(chǎng)豐富多彩的活動(dòng)，獲得了客戶的認(rèn)可和信任。“承諾于中，至任于信”，中信銀行馬鞍山分行將一如既往，踐行社會(huì)責(zé)任，做有溫度的銀行。
