2021年春節(jié)即將來臨之際,中國工商銀行合肥分行認真落實總行統(tǒng)一部署,隆重推出"工銀愛相伴"老年客戶品牌服務(wù)。依托六大板塊二十多項暖心服務(wù),與老年客戶攜手相伴,與愛同行。
賬戶安全保障,保障賬戶無優(yōu)、資金安全:智能安全衛(wèi)士辦理業(yè)務(wù)安心、資金存儲放心,融安e信防范電信詐騙,陌生賬戶可查,大額變動提醒資金變動隨時提醒。
便捷渠道服務(wù),立體貼心服務(wù)、智慧助老:提供95588人工客服專線、智能終端大字頁面,常用功能一目了然,工行驛站敬老服務(wù),手機銀行幸福生活版讓老年客戶充分享受移動金融服務(wù)便利。
財富保值傳承:專屬存款類、理財類、保障類、貴金屬及傳承類產(chǎn)品滿足資產(chǎn)增值、財富傳承和養(yǎng)老所需。
適老尊享權(quán)益,親情賬戶特權(quán)、社保養(yǎng)老代發(fā)、客戶專享權(quán)益打造多元化增值服務(wù)權(quán)益。
長效主題營銷活動:金融安全,教育文化、健康養(yǎng)生活動不停,精彩不斷。
推進跨行業(yè)合作;以家庭溫情互動為主題,聯(lián)合政府、企業(yè)、社團,為老年客戶提供一體化“政務(wù)+生活+金融”場景服務(wù)。
(龔軒)