廣西恭城瑤族自治縣地處偏遠山區(qū)，是一個只有20多萬人口的小縣城，農(nóng)村人口占到了85%以上，農(nóng)民年人均純收入只有3000多元，經(jīng)濟發(fā)展相對滯后。在這里，有一名保險銷售人員走遍恭城大街小巷，憑著真誠、專業(yè)、樸實的服務(wù)，將“保險”二字寫進了這里的血脈。這名保險銷售人員名字叫何緒蘭。何緒蘭是中國人壽保險股份有限公司廣西恭城瑤族自治縣支公司營銷發(fā)展部處經(jīng)理。她1990年加入中國共產(chǎn)黨，1996年進入中國人壽工作。
用心經(jīng)營，真誠服務(wù)農(nóng)村市場
恭城瑤族自治縣位于偏遠山區(qū)，經(jīng)濟落后，農(nóng)民保險意識十分淡薄。面對近乎空白的保險市場，何緒蘭始終堅持“把愛心送給每一個人”的理念，以愛崗敬業(yè)的精神、百折不饒的毅力、誠實守信的職業(yè)道德和踏踏實實的保險服務(wù)，寒來暑往，櫛風(fēng)沐雨，走訪了成千上萬個家庭，為恭城瑤鄉(xiāng)117個行政村的5263位客戶送去9806份保單。
在業(yè)務(wù)服務(wù)中，何緒蘭積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，帶頭深入農(nóng)村宣傳保險知識，答疑解惑。她帶領(lǐng)團隊伙伴頂著超37℃的高溫，走遍了恭城的村村寨寨，渴了喝一口山泉，餓了吃一個自帶的面包。晚上在農(nóng)戶家一邊幫助他們包裝水果，一邊宣傳保險知識。當(dāng)時，何緒蘭就只有一個信念：再苦再累也要往前沖。
熱誠服務(wù)，做恭城群眾的貼心人
何緒蘭被恭城山區(qū)的群眾稱為“貼心人”。在開展業(yè)務(wù)服務(wù)的過程中，她總是實實在在地為鄉(xiāng)親們著想，根據(jù)家庭實際，為客戶及家人量身定制適合的保險保障計劃。
難得的是，她在展業(yè)過程中總是與村民同吃、同住、同勞動，白天甚至在田間地頭幫村民干農(nóng)活，晚上再入戶宣傳保險知識。村民已經(jīng)成了她最熟悉的，同時也是最熟悉何緒蘭喜歡選擇到恭城最邊遠、最貧困的村子展業(yè)。她常說，“越是邊遠貧困的地區(qū)群眾，越需要得到保險的保障。”
不忘初心，堅持打造優(yōu)秀的營銷團隊
何緒蘭積極響應(yīng)公司號召，緊跟公司步伐，堅持黨員初心，發(fā)揮先鋒模范作用，帶領(lǐng)著團隊不斷前進。自組建自己的團隊以來，何緒蘭堅持帶領(lǐng)伙伴們共同創(chuàng)新發(fā)展，想方設(shè)法帶領(lǐng)大家完成各項團隊任務(wù)，用實際行動實踐“成己為人，成人達己”的企業(yè)文化理念，讓伙伴們在享受快樂營銷的同時，又獲得滿意的收入，實現(xiàn)自己的人生價值。
