建黨100周年紀(jì)念幣9月15日開始兌換，郵儲銀行合肥市分行作為預(yù)約承兌行之一，以“慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年，為建黨幣發(fā)行貢獻(xiàn)力量”為主題，承擔(dān)中國共產(chǎn)黨成立100周年普通紀(jì)念幣第一批共8.8萬枚的預(yù)約兌換工作，合肥市地區(qū)共有15家網(wǎng)點可以現(xiàn)場兌換。
高度重視，召開發(fā)行準(zhǔn)備會議
為確保本次紀(jì)念幣預(yù)約兌換工作順利進(jìn)行，該行認(rèn)真貫徹落實人民銀行整體工作部署及工作要求，提前制定中國共產(chǎn)黨成立100周年普通紀(jì)念幣發(fā)行工作方案，積極籌劃，提早部署，召集相關(guān)部門和預(yù)約兌換網(wǎng)點召開發(fā)行動員會議，要求相關(guān)部門及預(yù)約兌換網(wǎng)點組織學(xué)習(xí)并落實好實施方案和應(yīng)急預(yù)案，全面熟悉實施方案、應(yīng)急預(yù)案和公告內(nèi)容，逐項落實相關(guān)工作要求。
周密部署，確保發(fā)行平穩(wěn)順利
該行根據(jù)確定的預(yù)約兌換網(wǎng)點和紀(jì)念幣預(yù)約數(shù)量，提前完成系統(tǒng)維護(hù)，合理排班，指定1-2個柜臺辦理兌換業(yè)務(wù)，指派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)、現(xiàn)場引導(dǎo)等。提前檢查并維護(hù)預(yù)約兌換網(wǎng)點的營業(yè)日期及營業(yè)時間，務(wù)必確保節(jié)假日正常辦理。由于本次紀(jì)念幣兌換數(shù)量較多，該行統(tǒng)籌工作安排、制定工作方案、明確調(diào)撥流程，提前做好調(diào)撥工作。第一時間通知網(wǎng)點做好紀(jì)念幣出庫相關(guān)提示，兌換日營業(yè)前做好當(dāng)日紀(jì)念幣兌換的各項準(zhǔn)備工作，做到無差錯、無遺漏，保障此次紀(jì)念幣發(fā)行兌換工作順利推進(jìn)。
嚴(yán)防死守，落實疫情防控措施
紀(jì)念幣發(fā)行網(wǎng)點要按照疫情防控需求，客戶要進(jìn)行體溫檢測、掃健康碼、全程佩戴口罩。體溫、健康碼掃碼結(jié)果正常、佩戴口罩的客戶方能進(jìn)入營業(yè)廳。對于無法操作智能手機(jī)的老年人等客戶，在測量體溫正常后，登記身份證、聯(lián)系方式后方可進(jìn)入網(wǎng)點兌換。網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)營業(yè)廳面積、營業(yè)臺席數(shù)量、紀(jì)念幣兌換人數(shù)等因素，合理安排進(jìn)廳人數(shù)，面積較開闊的網(wǎng)點，視情況動態(tài)調(diào)整限流比例。廳內(nèi)應(yīng)安排人員對等待辦理業(yè)務(wù)的客戶，進(jìn)行“一米”間距的有效管理與服務(wù)提示，引導(dǎo)客戶加大間隔，注意避免廳堂人員聚集。
郵儲銀行合肥市分行嚴(yán)守貨幣發(fā)行紀(jì)律，紀(jì)念幣兌換工作按部就班進(jìn)行，廳堂井然有序，客戶滿意度較高。
(張安兵)
