“真方便啊，一張身份證就申請了，馬上就給了額度，30萬!”張先生成功申請了一筆郵儲銀行信用消費(fèi)貸款后高興地說道。
隨著科技發(fā)展和社會進(jìn)步，為有效提高個人貸款業(yè)務(wù)辦理效率，提升銀行個人貸款業(yè)務(wù)信息化、數(shù)字化水平，郵儲銀行肥西縣支行充分利用遠(yuǎn)程受理系統(tǒng)的便捷性為客戶提供“一站式”金融服務(wù)，運(yùn)用領(lǐng)先的移動信息技術(shù)，節(jié)省了客戶往返銀行現(xiàn)場辦理個人貸款業(yè)務(wù)的時間，增強(qiáng)客戶的體驗感。
通過郵儲銀行遠(yuǎn)程受理系統(tǒng)，客戶僅需準(zhǔn)備身份證，掃描客戶經(jīng)理所屬的二維碼即可在線申請辦理，免去了客戶來回奔波之苦，有效提升了客戶體驗，同時推進(jìn)“無紙化、智能化”作業(yè)模式，進(jìn)一步簡化了客戶填寫信息的過程，避免了紙質(zhì)材料可能造成的信息泄露風(fēng)險，。
據(jù)了解，該行高效推進(jìn)遠(yuǎn)程受理系統(tǒng)數(shù)字化作業(yè)，進(jìn)一步推進(jìn)個人貸款業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，目前已放款近6000余萬元，為300余名客戶提供了貸款服務(wù)。下一步，郵儲銀行肥西縣支行將依托遠(yuǎn)程受理系統(tǒng)，充分發(fā)揮和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢，進(jìn)一步拓寬服務(wù)空間，拉近銀行與客戶間的距離，持續(xù)為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
(陸希軒)
