11月25日，中國金融認(rèn)證中心(CFCA)聯(lián)合近百家銀行在北京舉辦了2021銀行數(shù)字動能與金融創(chuàng)新峰會暨第17屆宣傳年年度盛典，揭曉了2021中國數(shù)字金融金榜獎獲獎機(jī)構(gòu)，民生銀行憑借創(chuàng)新型的開放銀行模式、智能化的移動金融服務(wù)，獲“最佳開放銀行獎”、“最具特色移動金融服務(wù)獎”兩項大獎。
近年來，民生銀行圍繞“民營企業(yè)的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務(wù)的銀行”戰(zhàn)略定位，積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加速建設(shè)智慧銀行和生態(tài)銀行，持續(xù)創(chuàng)新平臺產(chǎn)品和服務(wù)模式，以科技創(chuàng)新和數(shù)字化變革為動能，為客戶打造豐富多樣、便捷安全、高效優(yōu)質(zhì)的數(shù)字金融生活，充分滿足了客戶多元化服務(wù)需求。
今年，民生銀行大力建設(shè)拓展開放銀行，構(gòu)建“民生云+”品牌，輸出金融服務(wù)能力，通過鏈接行業(yè)生態(tài)合作伙伴，打通整個產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)資源、技術(shù)、服務(wù)共享，賦能各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。創(chuàng)新推出“民生云·代賬”，面向代理記賬行業(yè)提供輕量級的綜合服務(wù)方案，與財稅行業(yè)軟件服務(wù)商合作，向財稅SaaS平臺輸出交易明細(xì)查詢、電子回單等服務(wù)，幫助平臺提升自動化、智能化程度，打造了“銀行-ISV-行業(yè)場景-客戶”之間的全新價值鏈，使銀行服務(wù)真正融入到客戶的生產(chǎn)經(jīng)營場景中，助力中小微企業(yè)降本增效，實現(xiàn)多方共贏。此外，民生銀行率先打造5G手機(jī)銀行，首次將5G等前沿技術(shù)應(yīng)用到移動金融領(lǐng)域，為客戶提供動感智能的服務(wù)體驗；快速推出手機(jī)銀行至簡版，提高手機(jī)銀行的簡捷性和易用性，為老年客戶使用智能終端提供極大便利;業(yè)內(nèi)首推鍵盤銀行， 實現(xiàn)銀行產(chǎn)品服務(wù)與輸入法無縫銜接，為客戶提供隨取隨用、一鍵跳轉(zhuǎn)至手機(jī)銀行的便捷金融服務(wù);創(chuàng)建民生e企品牌，打造豐富齊全的對公線上金融服務(wù)體系，持續(xù)提升千企千面服務(wù)能力，充分滿足企業(yè)客戶個性化服務(wù)需求。
民生銀行創(chuàng)新迭代、功能豐富、數(shù)字化和智能化水平日益提升的線上服務(wù)體系，贏得了社會各界的認(rèn)可和用戶的信賴，線上平臺用戶數(shù)突破9000萬戶、月活用戶占比持續(xù)攀升。未來，民生銀行將繼續(xù)以客戶為中心，持續(xù)發(fā)力數(shù)字金融，打造更便捷的平臺、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，助推國家普惠金融實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
