一直以來(lái),郵儲(chǔ)銀行霍邱縣支行堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民、服務(wù)中小企業(yè)”的市場(chǎng)定位,自覺(jué)履行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),加快產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,以“加減乘除”法寫(xiě)好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的金融答卷,提供源源不斷的金融動(dòng)能。
做好產(chǎn)品豐富的“加法”
該行扎根地方細(xì)分市場(chǎng),不斷健全產(chǎn)品體系,為客戶提供“量體裁衣”式服務(wù),滿足客戶不同金融需求。開(kāi)辦“稻蝦貸”,為地方特色稻蝦共生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)、銷售、管理各個(gè)環(huán)節(jié),提供全方位、多元化的產(chǎn)品和專業(yè)、高效服務(wù)支持。發(fā)放全市首筆線上抵押模式小微易貸,在原有“綜合貢獻(xiàn)度”“稅務(wù)”“工程信易貸”等線上純信用融資模式的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步豐富“小微易貸”業(yè)務(wù)模式,助力解決小微企業(yè)融資申報(bào)材料多、時(shí)間長(zhǎng)、流程繁瑣等問(wèn)題。推出“郵e貼”票據(jù)線上貼現(xiàn)服務(wù),讓客戶足不出戶便可“在線秒貼”,快速響應(yīng)企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)需求,提升企業(yè)票據(jù)融資服務(wù)效率。
實(shí)施降本讓利的“減法”
金融之于經(jīng)濟(jì),如同血液之于軀干。為緩解“小微”“三農(nóng)”融資難、貴問(wèn)題,該行積極落實(shí)政府及監(jiān)管部門(mén)的減費(fèi)讓利政策,通過(guò)給予貸款利率優(yōu)惠、減免服務(wù)收費(fèi)等讓利舉措幫助客戶降低融資成本。通過(guò)為客戶開(kāi)通“E捷貸”功能,實(shí)現(xiàn)在手機(jī)銀行端貸款額度和期限內(nèi)隨借隨還,助力企業(yè)根據(jù)周期性合理配置資金,節(jié)約企業(yè)的時(shí)間和融資成本。在做好風(fēng)險(xiǎn)防控的前提下通過(guò)開(kāi)戶免填單、多渠道開(kāi)戶預(yù)約、提供上門(mén)服務(wù)、提供簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)等方式進(jìn)一步優(yōu)化小微企業(yè)開(kāi)戶流程,不斷推動(dòng)地方營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。對(duì)符合條件的客戶,充分利用好“無(wú)還本續(xù)貸”、停息延期和貸款展期等支持政策,助力小微紓困解難,幫助客戶渡過(guò)難關(guān)。
發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng)的“乘法”
為幫助“三農(nóng)”類客戶解決擔(dān)保難問(wèn)題,該行加大與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、省農(nóng)擔(dān)公司等單位合作力度,積極擴(kuò)建政銀、銀擔(dān)等平臺(tái),通過(guò)開(kāi)展服務(wù)對(duì)接會(huì)、產(chǎn)品推薦、送貸下鄉(xiāng)等活動(dòng)提升合作成效。借助與省農(nóng)擔(dān)公司聯(lián)合開(kāi)展的春風(fēng)行動(dòng),制定“4433春風(fēng)行動(dòng)”金融服務(wù)方案,以銀擔(dān)合作形式強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng),共投放超3000萬(wàn)貸款幫助種糧大戶和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)帶頭人解決好春耕生產(chǎn)資金短缺問(wèn)題。開(kāi)展“信貸直通車”活動(dòng),打造“經(jīng)營(yíng)主體直報(bào)需求、農(nóng)擔(dān)公司提供擔(dān)保、銀行信貸支持”的信貸直通車模式,緩解新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體融資“難、貴、慢”等問(wèn)題。加大“雙創(chuàng)”支持力度,累計(jì)發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款超1.8億元,助力1400余人次創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
落實(shí)流程優(yōu)化的“除法”
積極推動(dòng)“三農(nóng)”信貸下沉農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn),彌補(bǔ)偏遠(yuǎn)地區(qū)金融服務(wù)“短板”,打通普惠金融“最后一公里”。開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,通過(guò)貸款資料合并、轉(zhuǎn)移線上等方式,減少業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié),借助移動(dòng)展業(yè)全流程貸款大幅提升審批效率。強(qiáng)化科技支撐,發(fā)揮線上產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),主動(dòng)對(duì)接客戶的融資需求,充分利用手機(jī)銀行、微信銀行等非柜面渠道開(kāi)啟貸款業(yè)務(wù)自助申請(qǐng),提供方便、快捷金融服務(wù),積極引導(dǎo)客戶通過(guò)線上渠道申請(qǐng)“極速貸”“網(wǎng)商貸”等貸款業(yè)務(wù)。今年以來(lái),該行發(fā)放“極速貸”超5700萬(wàn)元,有力提升了服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)效。
(單春龍)